![\"blog263img01\"](\"https:\/\/blogs.laprensagrafica.com\/litoibarra\/wp-content\/uploads\/2013\/12\/blog263img01.jpg\")
<\/a><\/p>\nCon el sugerente t\u00edtulo que se utiliza en este art\u00edculo, el bloguero y analista de la industria Jeff Jarvis public\u00f3 hace pocos a\u00f1os un libro en el que analiza las estrategias de Google y, sobre todo, extrapola lo que, a su juicio, ser\u00eda la forma en que esta empresa podr\u00eda transformar otros sectores de la industria y el comercio.<\/p>\n
El libro utiliza conceptos particulares, como por ejemplo el \u201cgooglejuice\u201d, definido como el el\u00edxir que bebemos cuando Google nos valora m\u00e1s porque el mundo nos valora aun m\u00e1s. Mientras m\u00e1s clics, referencias y menciones tenga nuestro sitio web o nombre de marca, m\u00e1s arriba aparecemos en los resultados de una b\u00fasqueda en Google, y esto hace incrementar las posibilidades de obtener m\u00e1s clics, referencias y menciones. Esa menci\u00f3n y aparici\u00f3n en el buscador m\u00e1s utilizado es el \u201cjugo Google\u201d, que a nadie cae mal.<\/p>\n
Las reglas de la nueva \u00e9poca<\/b><\/p>\n
Algunas de las reglas de negocios identificadas por el autor, y que son aplicadas por esta empresa, son:<\/p>\n
- \n
- Los clientes tienen el poder en sus manos. Todas las opiniones pueden ser escuchadas.<\/li>\n
- La gente puede tomar acuerdos para reunirse, para defender o atacar algo o alguien.<\/li>\n
- El mercado de masas ya no existe.<\/li>\n
- Los mercados son conversaciones (tomado del Manifiesto ClueTrain<\/a>). No importa la comercializaci\u00f3n de productos, sino la conversaci\u00f3n entre personas.<\/li>\n
- Hemos pasado de econom\u00eda basada en la escasez a una basada en la abundancia.<\/li>\n
- El valor de mercado se crea en la medida en que los clientes colaboran en la creaci\u00f3n, distribuci\u00f3n, comercializaci\u00f3n y asistencia de los productos.<\/li>\n
- Las empresas de m\u00e1s \u00e9xito son redes y las plataformas sobre las que se construyen.<\/li>\n
- La clave del \u00e9xito no es ser propietario de infraestructura, productos o propiedad intelectual. La clave es ser abiertos.<\/li>\n<\/ul>\n
Una forma de llevar estas reglas a la pr\u00e1ctica es \u201centregar el control a los usuarios y clientes, y dejar que ellos lo utilicen\u201d.<\/p>\n
![\"blog263img02\"](\"https:\/\/blogs.laprensagrafica.com\/litoibarra\/wp-content\/uploads\/2013\/12\/blog263img02.jpg\")
<\/a><\/p>\nSi bien es verdad que uno de los principios de la web 2.0 es que el valor de un sitio web, una plataforma o una propuesta est\u00e1 directamente vinculado a la cantidad y calidad de los usuarios que forman y alimentan esa comunidad en red, tambi\u00e9n es cierto que no se puede crear una comunidad por decreto o simplemente porque se invierte mucho dinero para atraer a los participantes.<\/p>\n
El \u00e9xito de varios emprendimientos relativamente recientes, como Facebook, Craiglist, Twitter y Dropbox, s\u00f3lo por mencionar algunos, es que atienden necesidades espec\u00edficas de comunidades que ya exist\u00edan previamente. Sin duda, estas empresas hacen su labor de manera eficiente, f\u00e1cil, agradable y quiz\u00e1 gratuitamente, al menos hasta cierto punto, pero su factor cr\u00edtico de \u00e9xito es ser especialmente perceptivo a las necesidades de su comunidad.<\/p>\n
Muchas lecciones y recomendaciones<\/b><\/p>\n
El autor ha recopilado varias reflexiones sobre la nueva forma de hacer negocios. Algunas de ellas pueden ser resumidas de la siguiente forma:<\/p>\n
- \n
- Entrega el control a los usuarios<\/li>\n
- Busca enlazar y que te enlacen en la web<\/li>\n
- Ded\u00edcate a lo que haces mejor y enlaza el resto<\/li>\n
- Se parte de una o m\u00e1s redes abiertas<\/li>\n
- Ofrece una plataforma para que tus usuarios vengan y la usen<\/li>\n
- Almacena, procesa y utiliza la informaci\u00f3n que tus clientes proveen para crear perfiles, lanzar nuevos productos y mejorar los existentes<\/li>\n
- Piensa de manera distribuida<\/li>\n
- Si no eres indexable no te encontrar\u00e1n<\/li>\n
- Todos necesitamos y apreciamos googlejuice<\/li>\n<\/ul>\n
![\"blog263img03\"](\"https:\/\/blogs.laprensagrafica.com\/litoibarra\/wp-content\/uploads\/2013\/12\/blog263img03.jpg\")
<\/a><\/p>\n- \n
- La vida es p\u00fablica, igual que los negocios<\/li>\n
- Tu cliente es tu agencia de publicidad<\/li>\n
- Tu organizaci\u00f3n debe ser eficaz para tus usuarios<\/li>\n
- \u00danete a la econom\u00eda de c\u00f3digo abierto, la econom\u00eda del regalo<\/li>\n
- El mercado de masas ha muerto, larga vida a la masa de peque\u00f1os colectivos<\/li>\n
- Los intermediarios est\u00e1n condenados<\/li>\n
- Las multitudes se forman en un instante<\/li>\n
- Decide en qu\u00e9 negocio est\u00e1s<\/li>\n
- Existe una relaci\u00f3n inversa entre el control y la confianza<\/li>\n
- Conf\u00eda en la gente<\/li>\n
- Escucha<\/li>\n
- Equiv\u00f3cate<\/li>\n
- Se honesto<\/li>\n
- Se transparente<\/li>\n
- Colabora<\/li>\n
- Renuncia a beneficios a corto plazo<\/li>\n
- Promueve, facilita y proyecta innovaci\u00f3n<\/li>\n
- Simplifica, simplifica, simplifica<\/li>\n
- Qu\u00edtate de enmedio<\/li>\n<\/ul>\n
Las diez cosas que Google sabe que son verdad<\/b><\/p>\n
El mismo Google ha resumido su filosof\u00eda en diez afirmaciones que podemos decir constituyen su credo y su manera de trabajar. Una explicaci\u00f3n amplia de ellas se encuentra en \u201clas diez cosas que sabemos que son ciertas<\/a>\u201d.<\/p>\n
- \n
- Piensa en el usuario y lo dem\u00e1s vendr\u00e1 solo<\/li>\n
- No hay nada mejor que el af\u00e1n de superaci\u00f3n<\/li>\n
- Es mejor ser r\u00e1pido que lento<\/li>\n
- La democracia es una buena forma de gobierno para la Web<\/li>\n
- Las respuestas pueden llegar a cualquier lugar<\/li>\n
- Se pueden conseguir beneficios siendo honesto<\/li>\n
- Siempre hay m\u00e1s informaci\u00f3n por descubrir<\/li>\n
- La necesidad de informaci\u00f3n traspasa todas las fronteras<\/li>\n
- No hay que llevar traje para ser formal<\/li>\n
- Ser muy bueno no basta<\/li>\n<\/ol>\n
![\"blog263img04\"](\"https:\/\/blogs.laprensagrafica.com\/litoibarra\/wp-content\/uploads\/2013\/12\/blog263img04.jpg\")
<\/a><\/p>\nHay muchos temas y, sobre todo, actitudes, que se pueden aprender de este gigante de la web, y aplicarlas en diversas industrias y sectores de la econom\u00eda. El libro contiene una segunda parte en la que se hace el ejercicio de pensar como Google en sectores tales como:<\/p>\n
- \n
- Medios de comunicaci\u00f3n<\/li>\n
- Publicidad<\/li>\n
- Comercio<\/li>\n
- Bienes de servicio p\u00fablico<\/li>\n
- Fabricaci\u00f3n<\/li>\n
- Servicios<\/li>\n
- Dinero<\/li>\n
- Bienestar p\u00fablico<\/li>\n
- Instituciones p\u00fablicas<\/li>\n
- Educaci\u00f3n<\/li>\n<\/ul>\n
La forma de pensar y hacer las cosas que tiene Google es un reflejo y una manifestaci\u00f3n de la nueva econom\u00eda y una nueva sociedad que es mediada por Internet, la web y las redes sociales. Es una realidad que no depende de si queremos o no que llegue, puesto que ya est\u00e1 aqu\u00ed, y lo mejor es intentar conocerla de la mejor forma posible para adaptarse a la misma, sac\u00e1ndole provecho.<\/p>\n
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Son muy pocas, si es que hay algunas, las personas en el mundo que, siendo usuarios de Internet, no utilizan Google a trav\u00e9s de alguno de sus servicios, sobre todo su famoso buscador. Tanto desde su presencia en la red como desde su valor como empresa en la bolsa de valores, Google es innegablemente un … Seguir leyendo Y Google \u00bfc\u00f3mo lo har\u00eda?<\/span>