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<\/p>\nUna parte importante de la supresi\u00f3n de fronteras, espacios y diferencias horarias en las actividades comerciales, profesionales, productivas, gubernamentales, acad\u00e9micas, y culturales, conocida como la globalizaci\u00f3n, es la posibilidad de establecer relaciones de trabajo y personales con individuos que provienen de diferentes antecedentes y legados culturales.<\/p>\n
Nadie duda que la transferencia de conocimientos y experiencias, as\u00ed como el intercambio de productos y servicios provenientes en una regi\u00f3n del mundo, para satisfacer las necesidades de personas y pueblos en otras partes del planeta ha sido, desde que fue posible, una parte importante en el avance de las naciones.<\/p>\n
Esta inclinaci\u00f3n natural del ser humano para conocer otros lugares, aprender de sus experiencias, contar con los productos, naturales y fabricados, originados en un pa\u00eds o regi\u00f3n distinta a la propia, ha sido fortalecida e incrementada gracias al advenimiento de Internet.<\/p>\n
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Las reuniones, tanto presenciales como utilizando las muchas herramientas para conectarse en l\u00ednea, se han vuelto una actividad rutinaria para la mayor\u00eda de sectores de la econom\u00eda en pr\u00e1cticamente todas las naciones del mundo. Las brechas persisten, y esto no se aplica con la misma intensidad por todas las empresas y personas, pero definitivamente es un elemento clave de productividad.<\/p>\n
Caracter\u00edsticas diferenciadoras<\/strong><\/p>\n Los estudiosos de las relaciones interculturales han identificado algunas \u00e1reas espec\u00edficas donde las distintas culturas muestran diferencias claves en la forma de abordarlas. Por supuesto, las personalidades individuales se superponen a cualquier an\u00e1lisis estad\u00edstico o producto de un estudio de encuestas y muestras. Lo que es relevante son los aspectos concretos de diferenciaci\u00f3n.<\/p>\n Aspectos relativos al poder (jer\u00e1rquico vrs democr\u00e1tico) La dicotom\u00eda ac\u00e1 es una estructura de poder muy jer\u00e1rquica contra una estructura m\u00e1s horizontal e igualitaria. La visi\u00f3n que se tiene de los jefes, ya sea como autoridad o como facilitadores y parte de los grupos de trabajo, establece la forma en que el resto de la organizaci\u00f3n se adecua a las personas a cargo.<\/p>\n Aspectos relativos a las tareas (orientaci\u00f3n a tareas vrs orientaci\u00f3n a relaciones) Algunas culturas tienden a mostrar una orientaci\u00f3n hacia las tareas, mientras otras atienden a las relaciones entre las personales. La orientaci\u00f3n a tareas significa, entre otras cosas, enfocarse pronto a las asignaciones y niveles de cumplimiento, evitando el uso de tiempo en conversaciones improductivas.<\/p>\n Aspectos relativos al tiempo (lineal, flexible o c\u00edclico) Hay culturas que, por ejemplo, son muy puntuales en sus reuniones y entregas de documentos y otros resultados, mientras que otras son m\u00e1s flexibles y liberales. Fijar fechas y horas de entrega, y cumplirlas exactamente, ocurre m\u00e1s frecuentemente en ciertas culturas que en otras, y eso puede ser causa de molestias y malos entendidos. En esta \u00e1rea, el uso de referencias particulares para referirse a las horas y fechas, como 13 CST (en lugar del equivalente en UTC), o de usar el \u201cinvierno\u201d (\u201cfall\u201d) u otra estaci\u00f3n, en vez de nombrar los meses del a\u00f1o, denota una alusi\u00f3n exclusiva a una regi\u00f3n del mundo.<\/p>\n Aspectos relativos a las relaciones y trabajo en grupo (individual vrs colectivo) Una tendencia es a fortalecer el trabajo en forma individual, asumiendo la responsabilidad y tomando decisiones y acciones principalmente por individuos, y su contraparte es hacerlo en forma m\u00e1s colectiva, promoviendo y tomando en cuenta la participaci\u00f3n de muchas personas.<\/p>\n Aspectos relativos a las reglas (respetar vrs interpretar) Existen culturas y personas que siguen las reglas establecidas de forma m\u00e1s lineal y estricta, pues consideran que ellas son la base de una buena convivencia, y hay otras personas que asumen las reglas como gu\u00edas, pero que permiten cierta elasticidad cuando hay que cumplirlas.<\/p>\n Aspectos relativos al contexto social y la comunicaci\u00f3n (alto vrs bajo) Asumiendo un idioma com\u00fan para establecer las comunicaciones, tal como el ingl\u00e9s, aun as\u00ed se presentan las diferencias en el acento, velocidad, expresiones y modismos, as\u00ed como las dificultades y diferencias en los conceptos<\/p>\n M\u00e1s que el balance, la tolerancia y comprensi\u00f3n<\/strong><\/p>\n Para lograr resultados reales, eficientes y eficaces en los ambientes multiculturales, la clave es, por supuesto, conocer la mayor cantidad de caracter\u00edsticas y formas de trabajo y relacionamiento de las personas con las que nos toca convivir y\/o trabajar en conjunto, que provienen de ambientes, experiencias y pa\u00edses distintos.<\/p>\n Si no se cuidan y aprecian estos elementos, es muy f\u00e1cil cometer errores, ofender sin intenci\u00f3n o esperar resultados diferentes bajo iguales circunstancias. No se trata solamente de diferentes formas de saludar, comer o reaccionar ante una acci\u00f3n, sino incluso de sensaciones, emociones y sentimientos por debajo de lo que vemos de cada ser humano.<\/p>\n Una vez comprendidos estos aspectos, es importante que todos seamos capaces de tolerar y comprender los estilos de trabajo y comportamiento, para aceptar esas diferencias, que por un lado enriquecen cualquier proyecto o trabajo conjunto, pero tambi\u00e9n representan desaf\u00edos considerables, tanto para los l\u00edderes como para los colaboradores de cualquier nivel.<\/p>\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Una parte importante de la supresi\u00f3n de fronteras, espacios y diferencias horarias en las actividades comerciales, profesionales, productivas, gubernamentales, acad\u00e9micas, y culturales, conocida como la globalizaci\u00f3n, es la posibilidad de establecer relaciones de trabajo y personales con individuos que provienen de diferentes antecedentes y legados culturales. Nadie duda que la transferencia de conocimientos y experiencias, … Seguir leyendo Relaciones interculturales: riqueza y desaf\u00edo<\/span>
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