{"id":4707,"date":"2018-07-22T12:54:26","date_gmt":"2018-07-22T18:54:26","guid":{"rendered":"https:\/\/blogs.laprensagrafica.com\/litoibarra\/?p=4707"},"modified":"2018-07-22T16:40:49","modified_gmt":"2018-07-22T22:40:49","slug":"falla-en-algunos-dominios-sv","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs.laprensagrafica.com\/litoibarra\/?p=4707","title":{"rendered":"Falla en algunos dominios SV"},"content":{"rendered":"<p>El mi\u00e9rcoles 18 de julio, de forma paulatina, err\u00e1tica e intermitente, algunos nombres de dominio terminados en SV mostraron algunas se\u00f1ales de fallas en la resoluci\u00f3n de los mismos, provocando inconvenientes en los usuarios de los servicios de sitios web y\/o mensajes de correo electr\u00f3nico.<\/p>\n<p>Algunos de los s\u00edntomas que se observaron a lo largo del d\u00eda fueron mensajes de correo dirigidos a usuarios bajo los dominios afectados que rebotaban a sus remitentes, dentro y fuera del pa\u00eds; sitios web que no respond\u00edan a las requisiciones hechas por navegadores, reportando que no encontraban tales p\u00e1ginas web; imposibilidad de enviar mensajes electr\u00f3nicos desde las cuentas bajo los dominios con problemas.<\/p>\n<p>Despu\u00e9s de algunas investigaciones y pruebas preliminares, que tomaron su tiempo de trabajo y an\u00e1lisis, SVNet public\u00f3 en alg\u00fan momento del d\u00eda un mensaje sobre el estado de los hallazgos en ese momento. Las respuestas, desde quejas de diversos tonos hasta ofrecimientos de apoyo en la investigaci\u00f3n y soluci\u00f3n del problema, circularon desde temprano del d\u00eda.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"aligncenter size-full wp-image-4709\" src=\"https:\/\/blogs.laprensagrafica.com\/litoibarra\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/blog488img01.png\" alt=\"\" width=\"800\" height=\"600\" srcset=\"https:\/\/blogs.laprensagrafica.com\/litoibarra\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/blog488img01.png 800w, https:\/\/blogs.laprensagrafica.com\/litoibarra\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/blog488img01-300x225.png 300w, https:\/\/blogs.laprensagrafica.com\/litoibarra\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/blog488img01-768x576.png 768w\" sizes=\"(max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/p>\n<p>Comprensiblemente, todos somos muy afectados por la ausencia de este servicio, y por tanto no es extra\u00f1o que los \u00e1nimos se alteren, manifest\u00e1ndose en diferentes expresiones y por distintos medios.<\/p>\n<p><strong>Investigaciones en marcha<\/strong><\/p>\n<p>Durante el proceso de recolecci\u00f3n de informaci\u00f3n y b\u00fasqueda de medidas que pudieran apoyar la restauraci\u00f3n de la situaci\u00f3n normal en el menor tiempo posible, se encontraron algunos hechos:<\/p>\n<ul>\n<li>Los servidores de nombre de SVNet, que responden por los dominios SV en Internet, tanto los primarios como los secundarios, eran accesibles por sus administradores, sin observar ning\u00fan tipo de reducci\u00f3n en la velocidad o en la posibilidad de accederlo, por lo que un ataque distribuido de negaci\u00f3n de servicio (DDoS) se ve\u00eda como poco probable.<\/li>\n<li>Los archivos de zona, contenidos en dichos servidores, con las configuraciones de los dominios servidos, no mostraban rastros de alteraci\u00f3n o de intrusi\u00f3n no autorizada (\u201chackeo\u201d), por lo que tampoco se puede concluir que la seguridad de dichos servidores hab\u00eda sido comprometida.<\/li>\n<li>Se analiz\u00f3 la sintaxis de los archivos de configuraci\u00f3n de la zona SV, una causa que en otras ocasiones ha impedido que la nueva zona, o los cambios recientes sean cargados apropiadamente, lo que provoca que los dominios nuevos o los cambios recientes no sean ejecutados correctamente. Tampoco \u00e9ste era el caso.<\/li>\n<li>Se observaba una falta de propagaci\u00f3n de los servidores de nombre de los dominios afectados a nivel mundial, situaci\u00f3n anormal y tambi\u00e9n extra\u00f1a.<\/li>\n<li>Finalmente, los dominios afectados no eran todos los que est\u00e1n bajo la zona SV, sino solamente algunos de ellos, y muchos en forma err\u00e1tica e intermitente. Algunos mensajes rebotaban y otros entraban a una misma cuenta; los sitios web no cargaban y en otro momento s\u00ed lo hac\u00edan.<\/li>\n<\/ul>\n<p><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"aligncenter size-full wp-image-4710\" src=\"https:\/\/blogs.laprensagrafica.com\/litoibarra\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/blog488img02.jpg\" alt=\"\" width=\"960\" height=\"720\" srcset=\"https:\/\/blogs.laprensagrafica.com\/litoibarra\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/blog488img02.jpg 960w, https:\/\/blogs.laprensagrafica.com\/litoibarra\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/blog488img02-300x225.jpg 300w, https:\/\/blogs.laprensagrafica.com\/litoibarra\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/blog488img02-768x576.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 960px) 100vw, 960px\" \/><\/p>\n<p><strong>Conclusiones preliminares<\/strong><\/p>\n<p>Las investigaciones contin\u00faan y se est\u00e1n analizando bit\u00e1coras, as\u00ed como distintas perspectivas, en conversaciones con expertos locales e internacionales. Por lo pronto, se puede adelantar:<\/p>\n<ul>\n<li>La falla no se debi\u00f3 a alg\u00fan problema en los servidores de nombre de SVNet, que sirven a los dominios SV.<\/li>\n<li>No todos los dominios SV fueron afectados.<\/li>\n<li>La falla era err\u00e1tica, intermitente e impredecible.<\/li>\n<li>El problema se solvent\u00f3 hacia el final del mismo d\u00eda, sin que SVNet hubiera realizado alguna modificaci\u00f3n o reparaci\u00f3n a sus archivos de configuraci\u00f3n, archivos de zona, o equipos servidores.<\/li>\n<li>Se contin\u00faa recabando informaci\u00f3n sobre los dominios afectados, su proveedor de conexi\u00f3n y de resoluci\u00f3n de nombres, para determinar si existe alg\u00fan elemento en com\u00fan que permita ampliar las hip\u00f3tesis sobre la causa del problema.<\/li>\n<li>Cualquier insumo o pista ser\u00e1 bienvenida en <a href=\"mailto:info@svnet.org.sv\">info@svnet.org.sv <\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El mi\u00e9rcoles 18 de julio, de forma paulatina, err\u00e1tica e intermitente, algunos nombres de dominio terminados en SV mostraron algunas se\u00f1ales de fallas en la resoluci\u00f3n de los mismos, provocando inconvenientes en los usuarios de los servicios de sitios web y\/o mensajes de correo electr\u00f3nico. 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