{"id":5889,"date":"2023-02-12T08:56:53","date_gmt":"2023-02-12T14:56:53","guid":{"rendered":"https:\/\/blogs.laprensagrafica.com\/litoibarra\/?p=5889"},"modified":"2023-02-12T08:56:55","modified_gmt":"2023-02-12T14:56:55","slug":"como-aprovechar-las-ideas-que-se-producen-en-la-primera-linea","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs.laprensagrafica.com\/litoibarra\/?p=5889","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo aprovechar las ideas que se producen en la primera l\u00ednea?"},"content":{"rendered":"\n

Esta semana tuvimos en el pa\u00eds una nueva visita del doctor Alan Robinson. En agosto de 2017, en este mismo espacio<\/a>, escribimos algunas ideas de las que escuchamos en sus presentaciones, acerca de la importancia de darle atenci\u00f3n a las ideas que pueden ocurrir entre las personas que est\u00e1n en la primera l\u00ednea del negocio.<\/p>\n\n\n\n

Se trata del equipo humano que atiende directamente a los usuarios y clientes de la actividad que hace la empresa, as\u00ed como de las personas que tienen contacto todo el d\u00eda y todos los d\u00edas, con alguno(s) de los pasos de la manufactura y producci\u00f3n, empaque, distribuci\u00f3n, atenci\u00f3n telef\u00f3nica, y todas las formas en que hay interacci\u00f3n con clientes y con el servicio o producto que genera nuestros ingresos.<\/p>\n\n\n\n

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Si bien las juntas directivas y los gerentes son quienes dirigen las estrategias de las empresas y organizaciones, la mayor parte de las acciones y tareas que pueden agregar valor a los bienes y servicios que ofrecemos, distribuimos, vendemos y comercializamos, son desarrolladas por los colaboradores y empleados, propios o tercerizados, que constituyen la primera l\u00ednea de nuestra cadena hacia nuestros consumidores.<\/p>\n\n\n\n

Un banco de ideas para generar ahorros o ganancias<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Se trata, entonces, de buscar una forma de reunir la mayor cantidad de ideas de parte de estos grupos de colaboradores para realizar mejoras en los productos, servicios, procesos, equipos, metodolog\u00edas, pol\u00edticas, mecanismos, y otros componentes de la actividad y el trabajo que llevan a cabo todos los d\u00edas.<\/p>\n\n\n\n

Por supuesto, no todas las ideas pueden producir resultados que generen ahorros o que sean redituables. Tampoco los impactos son inmediatos, significativos, o siquiera tangibles en el corto plazo, y eso puede ser desalentador para continuar con un potencial programa de b\u00fasqueda de ideas. A\u00fan as\u00ed, puede valer la pena considerar la creaci\u00f3n y mantenimiento de un banco de ideas en la organizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

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Algunas reflexiones en este tema:<\/p>\n\n\n\n

– Crear una forma sistem\u00e1tica de almacenar ideas, incluyendo su proponente, sus detalles, impresiones, fecha, resultados de implementaci\u00f3n, costos y otras caracter\u00edsticas.<\/p>\n\n\n\n

– Desarrollar un sistema de colecci\u00f3n, revisi\u00f3n, evaluaci\u00f3n y decisi\u00f3n del grado de implementaci\u00f3n de las mismas.<\/p>\n\n\n\n

– Concebir un sistema de incentivos y motivaciones para que los empleados que pueden generar las ideas, lo hagan sin restricciones, en forma continua, en individual o en grupo.<\/p>\n\n\n\n

– Mantener un registro estad\u00edstico e hist\u00f3rico de las ideas y su evoluci\u00f3n. Algo que se concibi\u00f3 en un momento puede llegar a ser factible o productivo m\u00e1s adelante.<\/p>\n\n\n\n

– Desarrollar una metodolog\u00eda para costear un posible proyecto, as\u00ed como para medir y calcular el ahorro o el beneficio extra obtenido.<\/p>\n\n\n\n

– Dise\u00f1ar un forma para socializar las ideas, buscando su mejora y\/o sus posibles inconvenientes, actuales o futuros.<\/p>\n\n\n\n

– Llevar a cabo sesiones de fertilizaci\u00f3n cruzada entre las unidades y secciones vinculadas de la empresa, extendiendo la posibilidad de obtener buenas ideas a personas no directamente vinculadas al sitio o actividad bajo revisi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Seguro hay m\u00e1s elementos a considerar, y eso ser\u00e1 definido y aprendido por cada empresa u organizaci\u00f3n, en cuanto comiencen a buscar las ideas de productividad e innovaci\u00f3n en la primera l\u00ednea de los colaboradores.<\/p>\n\n\n\n

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Esta semana tuvimos en el pa\u00eds una nueva visita del doctor Alan Robinson. En agosto de 2017, en este mismo espacio, escribimos algunas ideas de las que escuchamos en sus presentaciones, acerca de la importancia de darle atenci\u00f3n a las ideas que pueden ocurrir entre las personas que est\u00e1n en la primera l\u00ednea del negocio. … Seguir leyendo \u00bfC\u00f3mo aprovechar las ideas que se producen en la primera l\u00ednea?<\/span> →<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[5,16,10,1,6],"tags":[307,90,306],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blogs.laprensagrafica.com\/litoibarra\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/5889"}],"collection":[{"href":"https:\/\/blogs.laprensagrafica.com\/litoibarra\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blogs.laprensagrafica.com\/litoibarra\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.laprensagrafica.com\/litoibarra\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.laprensagrafica.com\/litoibarra\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=5889"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/blogs.laprensagrafica.com\/litoibarra\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/5889\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5892,"href":"https:\/\/blogs.laprensagrafica.com\/litoibarra\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/5889\/revisions\/5892"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blogs.laprensagrafica.com\/litoibarra\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=5889"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.laprensagrafica.com\/litoibarra\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=5889"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.laprensagrafica.com\/litoibarra\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=5889"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}