FUNCIONARIOS VERSION 2.0
iflores on Septiembre 22nd, 2009
Internet es mucho más que una tecnología. Es un medio de comunicación, de interacción y de organización social. Manuel Castells
La frase anterior, escrita por el sociólogo y profesor universitario español, lleva a la herramienta del Internet a un nivel diferente que pocos pueden entender. En todas partes escuchamos que Internet te abre las puertas al mundo, pero pocos acercan el mundo hacia ellos.
En la actualidad un sitio web de una institución, persona o marca ya no basta ya que la sociedad que esta dentro de la red elige que tipo de información quiere recibir, así que una pagina web no es un motivante para que las personas la visiten.
Es por esto que las pagina denominadas “redes sociales” están tomando mas importancia con los días, la interacción y la información se maneja de manera mas rápida en estas paginas Facebook, Twitter, Hi5, Myspace y hasta youtube es una pagina de interacción total.
En El Salvador, la clase política (Partidos, Diputados, Alcaldes, Ministros etc.) no utilizan esta gran herramienta para estar cerca de la población que los representan. En las tarjetas de presentación de estos funcionarios solo observamos e-mail y celulares, los cuales quizás nunca contestan.
Un partido político que está actualizado con la tecnología es un partido que muestra interés por comunicarse con la ciudadanía, y especialmente con los jóvenes. Los partidos que han relegado su estrategia política y electoral a negociaciones a puertas cerradas y pura matemática electoral son los partidos que probablemente ni entienden la importancia de los nuevos medios sociales como una herramienta para nosotros, los ciudadanos.
Hagamos un simple ejercicio en Google. Busquemos a los partidos políticos y sus páginas web. Saquen sus propias conclusiones sobre ellas.
Probamente los partidos políticos tengan muchos años de tener presencia en la web, pero fue hasta esta campaña política que recién vivimos en El Salvador que la presencia se hizo sentir como algo relevante y necesario.
Durante la campaña vimos que tanto el FMLN como ARENA utilizaron al Internet como una plataforma importante en sus campañas para comunicar sus mensajes y propuestas. Mauricio Funes y Rodrigo Ávila tenían perfiles en Facebook, blogs, y canales de YouTube donde un ciudadano común y corriente podía leer y opinar.
En las campañas electorales escuchamos la frase “estaremos cercanos a la ciudadanía” pero posteriormente poco se ve de esto. Los funcionarios pudieran dar un paso grande al estar presentes en los medios de información dentro de Internet. No basta con los noticieros, no basta con los periódicos. Cada día que pasa menos personas leen y ven estos medios.
Los jóvenes, que son los que visitan estas páginas, son los que en las próximas elecciones no estarán escuchando la televisión, ni la radio ¿entonces como harán los políticos para que su mensaje lleguen? Si no lo hacen por medio de estas páginas sociales tendremos jóvenes que no votaran.
Desgraciadamente el entusiasmo, y probablemente el presupuesto, para mantener presencia en la web no es igual en tiempo de no campaña.
Ejemplos:
Facebook se ha convertido en una plataforma interesante para la clase política, Barack Obama movilizó a una generación de jóvenes votantes durante su campaña electoral y vemos como la que fuera compañera de formula del Senador McCain, la ex Gobernadora Sarah Palin ha utilizado a Facebook como una herramienta efectiva para mantenerse presente en los medios de comunicación y en el debate político evitando efectivamente los medios tradicionales como la televisión o la prensa escrita.
En El Salvador, Facebook fue escenario de interesantes grupos y tendencias durante la campaña política, con mensajes como “SI SE PUDO! LA ESPERANZA VENCIO AL MEDIO” o “ORGULLOSAMENTE DE OPOSICIÓN” los jóvenes en Facebook se convierten poco a poco en activistas no tradicionales de los partidos políticos. Estos activistas no tradicionales muchas veces son los que movilizan la opinión pública sin que muchos en las dirigencias políticas se den cuenta.
Los blogs, los canales en YouTube, y los perfiles en Twitter son herramientas que los partidos (y sus candidatos) pueden utilizar para comunicarse con la ciudadanía sin mucho costo. Lo interesante de todos estos nuevos medios es que permiten retroalimentación e interacción de los ciudadanos con los candidatos y los partidos. Gracias a esta tecnología los ciudadanos podemos ser los dueños de los temas sobre la mesa de discusión.
Si hacemos otro ejerció sencillo sobre la forma en que los miembros de la Asamblea Legislativa se comunican con las personas a quienes representan vemos que solamente un diputado tiene página web personal disponible al público. De la misma forma podemos encontrar solamente un diputado con un Blog en el cual nos comenta sobre sus iniciativas y su participación en la Asamblea.
Los otros 82 diputados y diputadas están ausentes y limitan nuestra interacción con los Diputados y las Diputadas a las largas transmisiones televisadas que ni ellos mismos se prestan atención.
Si hablamos de las páginas de Internet institucionales, vemos que los gobiernos (central y municipales) han entendido la importancia de estas herramientas. Todos los órganos del Estado deben de presentar de una forma transparente la información para que nosotros, los ciudadanos, podamos llegar a nuestras propias conclusiones.
La cultura de servicio al “cliente” se debe reflejar en la información que esta disponible a nosotros. Es importante que la ciudadanía presione por estos espacios importantes de participación ciudadana. Es importante que nosotros como salvadoreños asumamos nuestro papel de ciudadanía responsable.
Fernando Bautista
Democracia y Desarrollo
Septiembre 23rd, 2009 at 11:59
El lento desarrollo en nuestro país se basa en el poco interes por evolucionar. La utilizacioón de estas herramientas debe ser priorida para nuenstros funcionarios ya que constutuye un medio de acercamiento con nuestros “supuestos representantes”
Septiembre 28th, 2009 at 13:40
Internet……..computadora…..no se si los diputados o nuestros gobernantes las usan lamentablemente tenemos unas bestias de gobernantes
Octubre 6th, 2009 at 8:12
Indudablemente, el internet es la nueva ventana de la comunicación, no enteneder que el que no puede utilizar una computadora en estos días, es casi ser un “analfabeta”, es vivir en la edad de piedra.
Los partidos políticos deben por ello desarrollar conciencia en sus miembros, capacitarlos y enseñarles a abrir posibilidades con la población, no solo para mandar correos “FORWARDS”, si no para aprovechar este acercamiento importante para tener más y mejores recursos para el planteamiento de políticas nacionales acorde a las necesidades de las y los salvadoreños.