Citi ofrece oportunidad de refinanciamiento hasta el 30 de agosto

El fin de semana visitamos las instalaciones del Centro Internacional de Ferias y Convenciones (CIFCO), la ex Feria Internacional, donde el Banco Citi celebró su “Feria de Oportunidades”. Las ofertas de dicha feria estarán vigentes hasta el próximo 30 de agosto, para quienes las soliciten en las agencias del banco, según informó la entidad.

Allí conversamos con ejecutivos del banco, que nos explicaron que se trata de una actividad dirigida, principalmente, para los clientes de la institución que han caído en mora con los pagos de sus tarjetas de crédito, préstamos personales, o créditos hipotecarios.

Sin embargo, también están recibiendo y procesando solicitudes de personas que, sin haber caído en mora, quieren refinanciar las deudas que tienen por los productos antes mencionados. En muchas ocasiones un refinanciamiento es la solución financiera más inteligente para poner en orden nuestro estado de cuenta personal.

Entre las ventajas de optar por un refinanciamiento es que se pueden obtener tasas de interés más bajas, o plazos más largos para poder saldar la deuda que tenemos.

La asistencia a la actividad fue multitudinaria. Por la mañana el banco instalaba toldos para que la gente que hacía fila para entrar al CIFCO no sufriera con el sol o la lluvia. Hablamos con algunas personas que esperaban a ser atendidas, y las expectativas son grandes.

A continuación les punteo algunos datos importantes, si son clientes de Citi y quieren buscar un refinanciamiento o solucionar su situación de mora, y aprovechar esta feria:

1. Duración: La feria se celebraó sábado 17 y domingo 18 de julio. El horario de atención de hoy es de 8 de la mañana a 8 de la noche, y mañana domingo, de 8 de la mañana a 5 de la tarde. Astrid Palomares, directora de Relaciones Públicas de Citi, nos explicó que las promociones que tuvieron el fin de semana estarán disponibles hasta el 30 de agosto. Los clientes interesados pueden llamar al teléfono 2213-5454.

1. ¿Qué llevar?: No olvide llevar sus documentos personales, principalmente su DUI y su NIT. Es aconsejable llevar algún comprobante actualizado que demuestre sus ingresos, como su boleta de pago o su taco del Seguro Social. También debe llevar el número de cuenta del préstamo o tarjetas que desea refinanciar, o de las deudas en las que ha caído en mora.
2. El procedimiento: El personal de Citi lo clasificará según el tipo de producto que desee refinanciar, o la deuda en la que ha caído en mora. Hay atención específica para cada caso, según el tiempo de mora que tenga, incluso aquellos que han llegado a la etapa de recuperación de deuda.
3. ¿Qué sigue?:  Una vez ubicado en la zona donde atenderán su caso, el personal del banco le entrega la documentación y formularios que debe llenar. Cada caso es diferente, y, dependiendo del tipo de producto, le harán un estudio de prefactibilidad de su refinanciamiento. Las gestiones que se inicien durante la feria tendrán seguimiento directo por parte de Citi, aún después de finalizada la actividad.

Como ya hemos explicado en este blog, como usuario usted tiene el derecho de pedir a su banco que le brinde alternativas para mejorar las condiciones de su deuda. Actividades como esta son buenas oportunidades para resolver problemas de retrasos de pagos o montos de cuotas que rebasan nuestras capacidades.