Que no le clonen su tarjeta

Si usted es contemporáneo mío, al hablar de clonación recordará el barullo que se armó con la oveja Dolly. Los más jóvenes se pondrán a pensar en la Guerra de los Clones. Pero hoy quiero que hablemos de otro tipo de clonación, una más cercana a todos nosotros y que implica un verdadero peligro: la clonación de tarjetas de crédito.

De esto no se salvan ni las tarjetas de crédito, ni las de débito, ni las de certificado de regalo… prácticamente toda tarjeta que funciona con una banda magnética es susceptible de ser clonada.

Pero, ¿cómo es que se clona una tarjeta? Bueno, en principio, se trata de una forma de copiar toda la información de la tarjeta, de modo que se puede usar para hacer compras y retiros, como si se tratara de la tarjeta verdadera.

La forma más común de clonación es el uso de dispositivos especiales, aparatos que, al deslizar la tarjeta en ellos, copian toda la información de la banda magnética, es decir, la tirita negra que está en la parte de atrás de nuestras tarjetas.

Para evitar ser víctimas de este tipo de delito, hay algunos consejos útiles:

–         En la medida de lo posible, no pierda nunca de vista su tarjeta al pagar. Trate de estar presente en el momento en que su tarjeta es pasada por el POS, el aparato que emite su voucher o comprobante de compra.

–         Si usted es, como dice un amigo y colega mío, asiduo colaborador del impuesto del FOSALUD, trate de llevar consigo dinero en efectivo para pagar. Trate de no usar su tarjeta de crédito si ha tomado más de la cuenta, porque es más fácil que se descuide, sobre todo si se encuentra en un comercio que no es de su confianza, o al que no acude con frecuencia.

–         Revise su estado de cuenta cada mes, y asegúrese de que no haya transacciones que usted no haya realizado, o que se hayan hecho en otros países. Si encuentra cualquier transacción sospechosa, notifique de inmediato al banco, aunque se trate de unos pocos centavos.

–         Siempre, siempre, siempre, trate de llevar un control de las compras que hace: guarde sus vouchers o anote los montos, fechas y lugares en que realice sus compras, esto le ayudará a detectar movimientos extraños, o que usted no haya hecho.

–         Tenga a la mano siempre el número del banco, para reportar cualquier tipo de problema: si usted sabe que tiene saldo a su favor, pero en algún lugar le dicen que su tarjeta ha sido rechazada por cualquier motivo, informe de inmediato a su banco, porque puede ser una señal de alerta.

–         Si extravía su tarjeta, informe inmediatamente al banco.

–         Si usted usa tarjeta de crédito, puede que cuente con un servicio de protección contra robos y fraudes, algo que no está disponible para las tarjetas de débito. Si usted usa tarjetas de débito debe ser todavía más cuidadoso.

La forma de operar varía, pero los aparatos para clonar tarjetas pueden estar ocultos, incluso, en POS o cajeros automáticos que no tengan logo.

Quienes clonan las tarjetas usan un grabador de banda magnética, y después de pasar por este la tarjeta de la víctima, le copian toda la información. Luego usan un quemador de banda magnética para trasladar toda la información a una tarjeta en blanco, la cual luego puede ser usada como si fuera la tarjeta legítima de la víctima.

Los bancos realizan sus propios esfuerzos en cuanto a prevención, revisando periódicamente, por ejemplo, que en sus cajeros automáticos no hayan sido instalados estos dispositivos. Sin embargo, como usuarios debemos ser doblemente cuidadosos y realizar nuestra propia inspección, antes de usar el cajero.

Y usted, ¿ha tenido algún problema de este tipo? ¿Ha detectado alguna vez en su estado de cuenta transacciones que no ha hecho? ¿Le clonaron su tarjeta? ¿Cómo le respondió el banco?

Cuéntenos sus experiencias, o compártanos sus propios tips para prevenir este delito.