Todas las entradas de: Lito Ibarra

Compartir, ser abierto y transparente: rasgos de la cultura Internet

Con la variedad y diversidad que podemos encontrar alrededor del mundo, seguramente varios sociólogos, filósofos, analistas y otros profesionales han realizado estudios documentados sobre la cultura Internet, identificando sus rasgos característicos, quizá clasificándolos por edad, género, idioma, educación, nacionalidad, y muchos otros criterios generales y tradicionales de clasificación.

Como cualquier conglomerado de personas, la población que habita y convive en el ciberespacio ha desarrollado sus reglas de convivencia, sus gestos, costumbres, rituales, rasgos de personalidad, dichos, expresiones y formas de actuar y comportarse, además de algunos conceptos quizá más profundos y determinantes, parecidos a lo que conocemos como principios y valores.

Poco a poco, los nuevos entrantes van conociendo, preguntando, comprendiendo y, eventualmente, utilizando y proyectando estos rasgos culturales, a partir de lo que observan y reconocen como apropiado en cada caso. Ésta es una conducta normal de cada individuo dentro de cualquier grupo de seres humanos, sobre todo cuando nos vamos incorporando, con deseos de ser aceptados y bien recibidos, como novatos en dicho grupo.

blog359img01

Lo curioso, y debatible, es que podemos concebir a los usuarios de Internet como un grupo cultural aparte, pues aunque todos los que somos parte de ese conjunto, somos necesariamente también parte de un país, con un idioma, una historia y cultura propias, así como otras características que permiten clasificarnos por separado.

La cultura Internet

Aun así, un hecho claro, distintivo y muy significativo es el porcentaje de nuestra vida que hemos sido usuarios de Internet. No hace falta ahondar mucho en esta importante diferencia, y el tema ha sido sujeto de exhaustivos análisis, llegando a separar a los nativos de los inmigrantes digitales, los millenials y la generación Y de los demás nacidos antes de una fecha determinada.

En efecto, los que no tuvimos Internet en nuestra niñez y adolescencia manifestamos conductas, ideas, opiniones e incluso formas de ver la vida, que son diferentes de las que las personas que han contado con acceso a Internet desde la edad en que tuvieron razón y recuerdo, aunque sea en forma irregular.

blog359img02

Algunos de los rasgos que se ven más claramente en los nacidos bajo el influjo Internet y que están en la esencia y definición de la misma red de redes, son los siguientes:

  • La disposición para compartir ideas innovadoras con otras personas.
  • La apertura para conversar y discutir, con mayores niveles de tolerancia.
  • La transparencia en las actuaciones, apariciones y emisión de opiniones.

Seguramente hay más, pero lo relevante es que estos rasgos, que los encontramos más fácilmente en los jóvenes hasta 35 años, y los hallamos menos en las personas que no nacimos navegando en Internet, influyen grandemente en el mismo desarrollo de la tecnología y los servicios más destacados en la misma Internet.

En los orígenes de Internet

El análisis es interesante, pues podemos argumentar que la construcción de la misma Internet, desde los ingenieros que trabajaron en su diseño, así como mucho de lo que se continúa construyendo alrededor de estas tecnologías, mantiene estos pilares filosóficos de compartir, apertura y transparencia, además de la búsqueda del bien común y una democracia bastante funcional.

Es fácil demostrar lo anterior. Baste pensar cuánto tendríamos que pagar, adicionalmente al servicio de conectividad que pagamos, en concepto de regalías y beneficios si todos los diseños de ingeniería que nos permiten conectarnos y usar todas las aplicaciones contaran con patentes y requerimientos de cobro por propiedad intelectual registrada y explotable comercialmente.

Foto (c) Clark Quinn, Boston, Massachusetts. En 1994, para conmemorar los 25 años transcurridos desde la creación de ARPANET la empresa Bolt Beranek and Newman, a la que la ARPA contrató para poner en marcha esta red, reunió en su sede de Boston a la mayoría de los que formaron parte del grupo que puso todo en marcha. Estos son: De izquierda a derecha, primera fila: Bob Taylor (1), Vint Cerf (2), Frank Heart (3); segunda fila: Larry Roberts (4), Len Kleinrock (5), Bob Kahn (6); tercera fila: Wes Clark (7), Doug Engelbart (8), Barry Wessler (9); cuarta fila: Dave Walden (10), Severo Ornstein (11), Truett Thach (12), Roger Scantlebury (13), Charlie Herzfeld (14); quinta fila: Ben Barker (15), Jon Postel (16), Steve Crocker (17); última fila: Bill Naylor (18), Roland Bryan (19).
Foto (c) Clark Quinn, Boston, Massachusetts. En 1994, para conmemorar los 25 años transcurridos desde la creación de ARPANET la empresa Bolt Beranek and Newman, a la que la ARPA contrató para poner en marcha esta red, reunió en su sede de Boston a la mayoría de los que formaron parte del grupo que puso todo en marcha. Estos son: De izquierda a derecha, primera fila: Bob Taylor (1), Vint Cerf (2), Frank Heart (3); segunda fila: Larry Roberts (4), Len Kleinrock (5), Bob Kahn (6); tercera fila: Wes Clark (7), Doug Engelbart (8), Barry Wessler (9); cuarta fila: Dave Walden (10), Severo Ornstein (11), Truett Thach (12), Roger Scantlebury (13), Charlie Herzfeld (14); quinta fila: Ben Barker (15), Jon Postel (16), Steve Crocker (17); última fila: Bill Naylor (18), Roland Bryan (19).

Muy pocos, si algunos, de los creadores de los elementos tecnológicos de Internet, optaron por registrar y cobrar por sus trabajos. Un tema diferente, por supuesto, son algunos de los paquetes de software y aplicaciones que usan la Internet, que sí cobran regalías.

Al recibir muchas de las prestaciones y aplicaciones que se definen como abiertas, y con frecuencia sin costo o muy baratas, los usuarios se ven invitados y motivados a repetir ese comportamiento generoso de compartir y ser abierto con los conocimientos. Por eso, muchos de los jóvenes emprendedores exitosos que podemos conocer, están dispuestos a donar su tiempo enseñando a otros una parte de su experiencia y habilidades.

Ojalá esa cultura Internet se logre expandir a otros ámbitos, y seamos más abiertos, tolerantes, transparentes y dispuestos a compartir. Probablemente veríamos mejores resultados para todos, seamos o no usuarios de Internet.

 

 

Un insólito e inesperado impuesto al desarrollo vía la tecnología

En El Salvador, el 29 de octubre se acaba de aprobar en la Asamblea Legislativa un impuesto del 5% a las llamadas telefónicas, la conexión a Internet y la adquisición de equipos de tecnología que permiten esta conectividad, sorprendiendo e impactando negativamente a muchas personas, aunque por diferentes razones.

De acuerdo a los argumentos que se han conocido para la propuesta y posterior aprobación de esta nueva carga tributaria para la población salvadoreña, los fondos que se colecten de esta forma serán destinados, junto a otros impuestos también aprobados, a financiar los planes para contrarrestar la violencia y la inseguridad que desde hace algunos años viene incrementando su incidencia en la vida de los salvadoreños.

Si bien la intención puede ser válida, y aun concediendo que los recursos serán bien utilizados y efectivos en lograr la reducción de la delincuencia y demás fuentes del clima de inseguridad y zozobra, el efecto inmediato, como el de todo impuesto, es reducir el consumo, la compra y el uso de lo tasado con impuestos.

blog358img01

En este caso, ese efecto se traduce en un menor uso de los dispositivos que nos permiten estar conectados y, cada vez más, usar las herramientas tecnológicas, aplicaciones, sitios web, comercio electrónico, gobierno electrónico, educación en línea y demás servicios que nos podrían ayudar a desarrollar y avanzar hacia una economía más eficiente.

Mientras tanto, en el lado positivo…

En paralelo, la misma Asamblea Legislativa aprobó el 1 de octubre, menos de un mes antes de esta nueva ley, la Ley de firma electrónica, que abre oportunidades para desarrollar el comercio electrónico y las transacciones electrónicas con el gobierno y otras entidades, nacional e internacionalmente, al mismo tiempo que propicia la existencia de empresas que provean certificados y una industria que puede surgir para sistemas y asesorías en torno al tema.

La Cámara Salvadoreña de Tecnologías de Información y Comunicación, CasaTIC, desarrolló el 14 de octubre la 5ª edición de su evento anual, GoTIC, en el que busca que la empresa privada en el sector TIC se acerque al gobierno, tanto para dejarle saber acerca de los avances y nuevas tecnologías, como para escuchar del gobierno acerca de sus planes.

blog358img02
Foto cortesía de CasaTIC

Por su parte, la Asociación Salvadoreña de Profesionales en Computación, ASPROC, llevó a cabo el Congreso de Informática, CONINFO 2015, el 29 de octubre, usando como tema principal “Las APP móviles transformando el mundo de los negocios”. No deja de ser una paradoja que el mismo día que ASPROC reconoce y fomenta en su audiencia el provecho que el uso de las aplicaciones móviles puede traer a la economía empresarial y nacional, se apruebe una ley que hará más caro el uso de estas mismas aplicaciones.

blog358img03

 

La cultura digital en El Salvador

La penetración de Internet en el país es del orden del 28%, y si bien la telefonía celular sobrepasa el 100%, aun estamos lejos de contar con una población real y eficientemente conectada. Este impuesto frena este desarrollo, puesto que será aplicado tanto al uso cotidiano y frecuente de estos dispositivos y conexiones, como a la adquisición de dichos aparatos, haciendo más caro, y por tanto menos probable, cualquier proyecto o iniciativa que busque conectar y habilitar poblaciones rezagadas y con alta brecha digital.

Los que promovemos y creemos en el desarrollo de los países por medio del uso de la tecnología, con frecuencia argumentamos que es más barato realizar transacciones en línea, puesto que ahora gastos de transporte, tiempo en filas y demás acciones que debemos tomar para completar estos procesos.

blog358img04

Es importante lograr justificar ante la mayoría de la población que aprender a usar y apropiarse de la tecnología es beneficioso, y que nos acerca a los demás países del mundo, para poder competir en similares condiciones. Cargar con impuestos adicionales a la adquisición de equipos va en sentido contrario a las recomendaciones sobre política pública para propiciar la cultura digital.

Mientras sigamos considerando el uso de Internet y la telefonía como un lujo que puede y deber ser sujeto a impuestos, lejos de reducirla, estaremos incrementando nuestra ya de por sí amplia brecha digital con las demás naciones del mundo.

 

La buena experiencia del Rally Latinoamericano de Innovación para El Salvador

Durante 28 horas seguidas, entre el viernes 9 y el sábado 10 de octubre, en varias sedes ubicadas en 8 países, más de 3,170 estudiantes trabajaron en equipo en forma simultánea, ideando, diseñando, construyendo y documentando alternativas de solución a un desafío seleccionado por el mismo equipo, pero desconocido hasta el inicio del evento. Se trata del Rally Latinoamericano de Innovación, edición 2015.

Nuestro país, El Salvador, participó en esta ocasión por primera vez, gracias al apoyo de 4 instituciones de educación superior, que pueden agregar a sus respectivos logros y aportes a la formación de nuestros jóvenes, el hecho de haber sido parte de esta experiencia internacional, muy particular en su género, que nos permite, además de participar en una competencia internacional, aprender y desarrollar habilidades adicionales en los estudiantes y demás personas involucradas.

En nuestro caso, a las 10 am del viernes, los estudiantes, graduados y docentes registrados previamente en el certamen, se encontraron con 10 desafíos, que eran los mismos que todos los inscritos de todos los países podían revisar. De estos desafíos, era necesario que cada uno de los grupos de trabajo formados en cada sede, seleccionaran uno para trabajar sobre el mismo.

Fotos cortesía de coordinadores de cada sede nacional
Fotos cortesía de coordinadores de cada sede nacional

Los desafíos para este año se enumeran a continuación. Cada uno contenía una pequeña descripción de lo que se esperaba ver en las soluciones propuestas.

  1. Creación de un sistema de captación de aguas reutilizables para su purificación y redistribución
  2. Recarga de baterías
  3. Seguridad de ciclistas y corredores
  4. Innovación para huertas urbanas
  5. Recuperación de trampas centolleras
  6. Estrategia para la reutilización de residuos generados por la industria forestal
  7. ¿Cómo podemos estimular la confianza creativa en niños y jóvenes?
  8. Extender la vida útil de los alimentos
  9. Dale un giro internacional a tu futuro
  10. Transporte público de pasajeros

Resultados en El Salvador

Un aproximado de 150 estudiantes se inscribieron en nuestro país, siendo estudiantes, graduados y docentes de las 4 sedes que habían aceptado la invitación recibida para participar en este evento continental. La Universidad de El Salvador, Universidad Tecnológica, Universidad Gerardo Barrios y Universidad Francisco Gavidia asumieron el compromiso de invitar y recibir a una cantidad de sus estudiantes, proveyéndoles el espacio, en algunos casos equipos y una cantidad de refrigerios durante la jornada que asumirían para trabajar en sus propuestas.

La organización Espacio Zero, conformada por empresarios y emprendedores con el objetivo de promover técnicas y espacios para el emprendedurismo, el desarrollo de ideas, co-working, incubación y aceleramiento de empresas, gentilmente se ofreció para apoyar todo el proceso, sirviendo como tutores en pequeños talleres sobre los temas relacionados, tales como preparación de propuestas de proyectos en una sola página, la técnica de “Design Thinking” y la realización de discursos breves de convencimiento, llamados “elevator pitch”.

Los resultados, evaluados por equipos de jurados distintos, dieron como ganadores en cada sede a los siguientes equipos:

blog357img02

De estos, el equipo Soint de la Universidad de El Salvador y el equipo Ecocharge de la Universidad Francisco Gavidia obtuvieron los más altos puntajes de parte del jurado nacional.

Resultados internacionales del Rally 2015

El siguiente paso fue que un jurado internacional, en los que Espacio Zero también aportó el trabajo de 3 personas de El Salvador, evaluaron los trabajos de todos los equipos que habían ganado en cada uno de los 8 países participantes. Los jurados de cada país no podían anotar puntajes a ninguno de los trabajos presentados por equipos de sus países, buscando evitar el sesgo inevitable que podían tener.

Con esta metodología, que tomaba en consideración varios criterios, agrupados en 5 categorías, pudiendo obtener un máximo de 20 puntos en cada categoría:

  1. Originalidad de la solución propuesta
  2. Impacto positivo de la propuesta en la sociedad
  3. Sustentabilidad del modelo de negocio propuesto
  4. Viabilidad técnica de la propuesta
  5. La calidad de la presentación

De esta forma, los ganadores a nivel internacional fueron los siguientes:

blog357img03

Como se puede observar, el equipo Ecocharge, de la Universidad Francisco Gavidia, obtuvo una mención en tercer lugar a nivel internacional. En general, de acuerdo a comentarios realizados por los coordinadores de cada sede, la experiencia ha sido valiosa e importante, tanto para las instituciones como para los estudiantes. Esperamos volver a participar el próximo año.

 

Las 5 grandes habilidades blandas que se requieren en nuestros jóvenes

Durante la reunión cumbre sobre las Oportunidades Económicas para los Jóvenes, desarrollada del 6 al 8 de octubre en Washington, se dieron cita una cantidad importante de organizaciones, personas, centros de estudio, cooperantes internacionales y representantes de proyectos en el campo, todos dedicados a concebir, propiciar y construir condiciones para mejorar las posibilidades y aspectos para que la mayor cantidad de jóvenes en el mundo puedan obtener buenos empleos y/o realizar emprendimientos productivos.

Este tema puede ser, y de hecho es, estudiado y analizado desde muchos puntos de vista complementarios: cultura local, cultura juvenil, brecha generacional, educación, sector privado, políticas públicas, intervenciones, proyectos pilotos, escalamiento, habilidades necesarias, tecnología, y muchos más.

Un tema relevante cuando se trata sobre las características de empleabilidad de los jóvenes de cualquier época está compuesto por las habilidades o destrezas “blandas”, llamadas así en contraposición a las competencias y habilidades técnicas y académicas, que requieren estudio y aprendizaje dedicado, en materias y áreas del saber propias de cada profesión.

blog356img01

Aunque hay varias maneras de hacerlo, una forma de comprender, analizar y trabajar con estas habilidades blandas requeridas por las empresas en los empleos y como características deseables en los emprendimientos, es rescatar, desde la psicología, el planteamiento de los Cinco Grandes factores de la personalidad (the Big Five).

Los Cinco Grandes

El modelo de los rasgos de personalidad de los Cinco Grandes se basa en los hallazgos de varios investigadores que datan de finales de 1950. Lewis Goldberg, investigador del Instituto de Investigación de Oregon, dio el nombre al modelo de «Los Cinco Grandes», y ahora es una escala de personalidad respetada, que se utiliza de forma rutinaria en los negocios y en la investigación psicológica.

Conocido con el acrónimo de OCEAN, por las siglas en inglés de sus componentes, mide los grandes rasgos de la personalidad usando el modelo de cinco dimensiones clave de la personalidad de la gente:

Apertura (a veces llamado intelecto o imaginación) (Openness)
Se refiere a su nivel de creatividad, y el deseo de conocimiento y nuevas experiencias.

Conciencia (o Escrupulosidad) (Conscientiousness)
Es el nivel de atención que usted toma en su vida y obra. Si su nivel es alto en conciencia, significa que es organizado y completo, y sabe cómo hacer planes y seguirlos.

Extraversión / Introversión (Extraversion)
Esta dimensión mide su nivel de sociabilidad. ¿Es extrovertido o tranquilo? ¿Obtiene energía a partir de grupos, o le resulta difícil trabajar y estar cerca de otras personas?

Amabilidad (Agreeableness)
Estudia su nivel de amabilidad y bondad hacia los demás. ¿Tiene empatía? ¿Puede simpatizar con los demás?

Reacciones Naturales (llamado también estabilidad emocional o neuroticismo) (Neuroticism)
Mide su nivel de emociones. ¿Reacciona negativamente a las malas noticias y disgustos, o lo hace con calma? ¿Se preocupa obsesivamente sobre los pequeños detalles, o está relajado en situaciones de estrés?

blog356img02

¿Se enseñan o se desarrollan los Grandes Cinco?

Al revisar estos conceptos, relativamente sencillos para comprender, es fácil concluir qué perfiles serán más atractivos a los empleadores: queremos personas creativas y abiertas, con un buen nivel de conciencia, un balance adecuado de extroversión, que sean amables y empáticos, y estables emocionalmente.

Por supuesto, hay más habilidades blandas que se requieren por los empleadores. Entre las más buscadas figuran las habilidades comunicativas y de relacionamiento, la creatividad, la capacidad de trabajar en equipo, la responsabilidad, la honestidad, el compromiso y las actitudes proactivas a la hora de resolver problemas y generar ideas innovadoras que ayuden a impulsar el crecimiento de la organización.

Habiendo establecido cuáles características son deseables para contar con funcionarios y colaboradores productivos y eficientes, tanto desde la perspectiva psicológica como desde los valores y otras habilidades personales, el reto es encontrar cómo desarrollarlas y propiciarlas en el sentido deseado.

blog356img03

Aunque hay actividades académicas que las pueden fomentar, parece más probable que sea por medio del ejemplo, lecturas, charlas y actividades extracurriculares, que los jóvenes podrán entender, practicar, desarrollar y asimilar algunas de estas habilidades deseadas. Los educadores y, en general, todas las personas adultas que son modelos para los jóvenes, por ser sus padres, tíos, abuelos, maestros, vecinos, amigos, referentes públicos, y toda la sociedad, debemos participar en esta tarea, para lograr mejores generaciones de empleados y emprendedores.

 

 

 

Se aprobó la Ley de Firma Electrónica en El Salvador: punto de llegada y de partida

El jueves 1 de octubre de 2015, solamente cuatro días antes de que se celebre el Día del Profesional en Informática en El Salvador, la Asamblea Legislativa tomo el acuerdo por mayoría de votos de aprobar la Ley de Firma Electrónica, cumpliendo así un requerimiento hecho por algunos sectores de la sociedad salvadoreña desde hace más de quince años.

Como parte de la historia salvadoreña, sería injusto decir que el atraso en lograr esta ley en el país se debe a una falta total de conciencia y conocimiento por parte de sus ciudadanos. Al menos no de todos sus ciudadanos. Cuando menos desde el año 2000 se ha venido promoviendo y discutiendo la necesidad de ésta y otras legislaciones, necesarias para apoyar el desarrollo del uso y aprovechamiento de las tecnologías de información y comunicaciones en los ámbitos social, económico y comercial. Despachos de abogados y expertos en tecnología formularon las primeras versiones, basados en lo que ya existía en otros países.

Quince años después de esos primeros intentos, desarrollados en aquel entonces en una propuesta discutida por varias entidades de la sociedad civil, el sector privado, e incluso el gobierno, por medio del Ministerio de Economía, se formuló la ley de comercio electrónico, que incluía varios aspectos, tales como la firma electrónica, la admisibilidad de la prueba electrónica por los jueces y los nombres de dominio, entre otros.

Foto cortesía de Flor de María Barraza (Capítulo ISOC El Salvador)
Foto cortesía de Flor de María Barraza (Capítulo ISOC El Salvador)

Gracias a la actual Comisión de Economía de la Asamblea Legislativa, estos esfuerzos y anhelos para que nuestro país se uniera a la gran mayoría de naciones que ya contemplan estas legislaciones, se retomó el trabajo, se acudió a la consulta pública ante expertos y entidades y ciudadanos interesados, y se impulsó decididamente el trabajo necesario para culminar con esta aprobación.

Punto de llegada y de partida

Además de proveer una herramienta para garantizar seguridad, integridad, identificación, no repudiación y autenticación a las transacciones comerciales, legales, gubernamentales, jurídicas y de todo tipo, realizada por medios electrónicos a través de la red mundial de computadores, dispositivos móviles y servidores, esta nueva ley abre la posibilidad oficial en los ámbitos legislativos de El Salvador para el estudio inmediato y aprobación en el corto plazo de otras piezas de reglamentación nacional.

Ejemplos de las que deberían ser las próximas propuestas de ley son la factura electrónica, el comercio electrónico, los delitos informáticos, las contrataciones digitales, la protección de datos personales, la neutralidad de la red, el derecho al olvido y muchas más, que se continúan desarrollando en el resto del mundo.

blog355img02

Internet es una, en tanto las jurisdicciones nacionales son muchas y variadas. Este simple y real hecho, nos plantea retos importantes, pues significa que además de crear y propiciar la aprobación de leyes nacionales en los ámbitos mencionados, también debemos buscar la homologación o al menos la conciliación con las leyes en los demás países.

Cada vez más es necesario contar, a nivel de toda la humanidad conectada, que crece día a día, con formas de protección ante fraudes, robos, intrusiones, hurto y mal uso de datos personales, ataques a infraestructura de comunicaciones, y otras formas de interrupción y usufructo ilegítimo de propiedades y elementos en forma digital que hoy constituyen parte de nuestro patrimonio y estructura de trabajo, vida, salud, educación y convivencia social.

Contribución a la cultura digital

Para un país que aspire a ser usuario y productor de la Sociedad del Conocimiento, además de los aspectos relacionados a la infraestructura tecnológica, el marco legal, la institucionalidad, la formación de recursos humanos tecnificados, los servicios ofrecidos vía la tecnología y otros muchos aspectos adicionales, es de suma importancia su nivel de cultura digital.

En una definición simple, la cultura digital de una comunidad se puede comprender como la familiaridad, intensidad y flexibilidad con que los miembros de esa comunidad conocen, utilizan y demandan los elementos tecnológicos a su alcance.

blog355img03

Con la aplicación de leyes como la Firma Electrónica, no solamente nos colocamos en el mismo ambiente y condiciones de otros países para desarrollar transacciones en forma digital, sino también contribuimos al desarrollo de más empleos, cursos y certificaciones, mayor conectividad, más usuarios que hacen uso de la tecnología, más empresas proveyendo distintos servicios (certificados, almacenamiento de información histórica, servidores, seguridad, etc.) y una mayor elaboración y complejidad en las aplicaciones de los ciudadanos, empresas y gobierno de una nación.

Felicitaciones y agradecimientos a los diputados de la Asamblea Legislativa, especialmente a los miembros de la Comisión de Economía. Esperamos que ésta sea la primera de una serie de leyes en el ámbito del derecho informático, que acerque la legislación salvadoreña a la aplicación de la tecnología, y al resto del mundo.

 

Progra+: 29 + 1 jóvenes formados por empresarios

No cabe duda que todos los días y en muchos lugares existen personas que, atentos a la realidad de su país, en lugar de practicar el conocido deporte de quejarse y protestar, optan por fijar objetivos y definir proyectos que puedan dar como resultado beneficios a varias personas y organizaciones, de una forma práctica y tangible.

Éste es el caso del proyecto denominado Progra+, que ha concluido una primera ejecución en forma exitosa. En pocas palabras, este proyecto ha logrado mejorar las capacidades técnicas de programación de un contingente de jóvenes, de forma que logren de inmediato insertarse en la vida laboral y productiva del país.

El lema de este proyecto lo dice todo: “Teaching IT skills to get jobs” (Enseñando competencias en Tecnología de Información para obtener empleos). Se trata de una iniciativa empresarial, desde la visión y perspectiva de un emprendedor motivado, Mauricio Quevedo, de Korinver, que buscando las alianzas correctas, concibió y ejecutó, junto a más personas e instituciones que se unieron a la idea, el proyecto Progra+.

Foto cortesía de Korinver
Foto cortesía de Korinver

Algunos de los actores que acompañaron esta iniciativa son el Alumni Engagement Innovation Fund (Fondo de Innovación de Enlace de Exalumnos), la Embajada de los Estados Unidos, la Asociación de Becarios de Estados Unidos, el Centro Cultural Salvadoreño, la Cámara Salvadoreña de Tecnologías de Información y Comunicaciones (CasaTIC), algunas empresas privadas del sector TIC y muchos voluntarios.

Los números de Progra+

Completaron el proceso de capacitación 29 muchachas y 1 caballero, que por cierto tiene discapacidad auditiva, lo que no lo detuvo para integrarse al grupo y completar exitosamente, junto con sus compañeras, el plan de formación en lenguajes de programación y otras habilidades.

De este grupo, la mitad ya se encuentra trabajando en tres empresas que desde el principio apoyaron y creyeron en el proyecto: Central American Software Services, Avanza Media y Korinver. Según los comentarios de los ejecutivos de estas empresas, las chicas y el joven han demostrado haber aprovechado muy bien las capacitaciones, y ya están apoyando la productividad de las empresas en sus respectivos lugares de trabajo.

Pero el camino no fue del todo fácil. A la convocatoria original aplicaron 829 jóvenes de todo el país. 334 de ellos contestaron el examen de lógica general, 222 respondieron el examen de lógica de programación y 331 completaron el examen de liderazgo. Dado que el cupo era limitado a 30 personas, se debió realizar el proceso de selección respectivo, pero una vez completado, el grupo se mantuvo y lograron terminar con éxito su aprendizaje y mejora de competencias.

Foto cortesía de Korinver
Foto cortesía de Korinver

Los instructores realizaron su trabajo en forma voluntaria, como un aporte al proceso, y los estudiantes mostraron su aplicación y deseo de superación, poniendo su empeño y con la meta clara de obtener un empleo, ya sea en las empresas participantes, o en otras que se están contactando. ¿Alguien interesado?

Además del interés y demanda recibida, otro de los aspectos positivos del proyecto fue la diversidad en la procedencia de los beneficiados: San Salvador 18, La Libertad 6, Cuscatlán 1, San Vicente 1, La Paz 2, Sonsonate 1, San Miguel 1.

Las cosas buenas no terminan

Al comprobar los excelentes resultados de esta primera experiencia, es lógico pensar que el modelo utilizado, donde las empresas privadas se juntan para definir necesidades y proveer las facilidades y los recursos para formar a jóvenes talentosos, y otras organizaciones, empresas e instituciones se suman para apoyar de alguna forma, pueda ser repetido y continuado.

Por lo pronto, los organizadores han anunciado que gracias a la respuesta inicial de Progra+ han recibido fondos para facilitar una plataforma móvil para cursos virtuales en Lenguajes de Programación. De esta forma esperan incluir tanto a todas las personas que aplicaron originalmente como a la población en general.

Nos toca seguir atentos, y buscar apoyar ésta y otras iniciativas similares para que los talentos que sabemos que existen en nuestro país sean descubiertos, potenciados y puestos a producir. El beneficio no es solamente para estos jóvenes, sino también para las empresas, la economía nacional y en general, todo el país, al elevar la preparación y competencias de la fuerza laboral, y haciéndonos competir con calidad a nivel mundial.

Felicitaciones a todos los graduandos y a todos los que lo han hecho posible. ¡Adelante con otras ediciones y variantes de Progra+!

 

El Salvador participa en el Rally Latinoamericano de Innovación

Una de las mejores formas para enseñar y estimular la innovación en estudiantes de las universidades es planteando problemas y desafíos que deban ser resueltos, o al menos enfrentados, haciendo uso de las ideas, discusiones y conocimientos técnicos de equipos multidisciplinarios en jornadas de trabajo continuas.

Esto es precisamente lo que busca lograr el Rally Latinoamericano de Innovación, desarrollado originalmente en Argentina y Uruguay, y que este año se extiende a más países de la región latinoamericana, y en particular nuestro país, El Salvador.

blog353img01

El Rally Latinoamericano de Innovación es una competencia internacional que tiene como propósito fomentar la innovación abierta en estudiantes de carreras de ingeniería de Latinoamérica y que se desarrolla por equipos durante 28 horas consecutivas. Esta segunda edición se llevará a cabo durante los días 9 y 10 de octubre de 2015.

El objetivo del Rally es “contribuir a desarrollar una nueva cultura de innovación abierta con compromiso social en los estudiantes de las Unidades Académicas con carreras de Ingeniería de Latinoamérica”. La competencia propone resolver desafíos que consistirán en problemas reales que requieran de una solución creativa, no estando limitados  únicamente al ámbito tecnológico, pudiendo ser de varios sectores de actividades o temas sociales, ambientales, organizacionales, artísticos, logísticos o de otro tipo.

El proceso y la mecánica

Las bases, proceso, jurados, desafíos, horario y demás elementos logísticos son establecidos por los organizadores a nivel regional, y todas las reglas son seguidas por los participantes en todos los países que serán parte del Rally este año.

Las facultades de ingeniería convocarán a equipos de estudiantes de ingeniería a participar del Rally de Innovación, donde se les presentarán por primera vez los desafíos enviados por las instituciones y empresas. Los equipos trabajarán físicamente en las sedes localizadas en las universidades anfitrionas o en los lugares que éstas, en potencial asociación con otras instituciones, determinen como sedes físicas.

Los equipos tienen 28 horas para seleccionar un desafío, entender el problema, conformar los equipos, plantear una solución, identificar los beneficiarios, validarla, ajustar lo que consideren necesario hasta lograr una propuesta que será presentada mediante un vídeo con una duración de hasta 3 minutos y un reporte pautado (que incluye un análisis vía canvas) que da cuenta de la potencial sustentabilidad e impacto social de la propuesta. Todo el material entregado por los equipos pasará a formar parte del dominio público.

blog353img02

Los jurados de cada sede analizarán las propuestas recibidas y proclamaran ganadores en dos categorías:

  • Innovación: propuestas que se destaquen en aspectos de innovación.
  • Impacto social: propuestas que se destaquen por su impacto social.

Así mismo, los jurados definidos para este fin seleccionarán las mejores propuestas a nivel nacional en las mismas categorías, y finalmente, un jurado internacional definirá los ganadores a nivel regional en cada categoría.

Los equipos de trabajo se constituyen libremente, con un mínimo de 4 y un máximo de 10 participantes. Estos equipos deben estar conformados por al menos 2 estudiantes de ingeniería, y los restantes integrantes podrán ser estudiantes, profesores, investigadores universitarios y/o profesionales de cualquier carrera o disciplina. Los graduados podrán ser parte de los equipos.

Se recomienda estimular la participación interdisciplinaria, multi-nivel, intercultural y multi-edad al interior de los equipos de trabajo, convocando estudiantes de distintas facultades: ingeniería, diseño, negocios o administración de empresas, facultades de ciencias humanas y sociales.

La participación de profesores e investigadores es optativa, abriendo la posibilidad de generar nuevos espacios de aprendizaje, explorar nuevas metodologías de enseñanza y de gestión de proyectos, basadas en experiencias creativas y en nuevas metodologías pedagógicas.

En El Salvador

Con entusiasmo informamos que son cuatro las universidades salvadoreñas las que se incorporan este año al Rally Latinoamericano de Innovación, haciendo posible que nuestro país sea parte de esta competencia internacional: Universidad Tecnológica, Universidad Francisco Gavidia, Universidad de El Salvador y Universidad Gerardo Barrios. Éstas serán las sedes oficiales, desde las 10 am del viernes 9 de octubre hasta las 6 pm del sábado 10 de octubre.

blog353img03

La asociación Espacio Zero, en formación, también será parte de la organización local, impartiendo a los estudiantes inscritos y a los interesados distintos módulos sobre procesos y metodologías de innovación, sugerencias y estrategias para completar las presentaciones de las propuestas de solución de los desafíos que los equipos hayan logrado.

Cada universidad sede en el país ha definido la cantidad de estudiantes y equipos que espera recibir, de manera que puedan brindarles la atención y apoyo durante las 28 horas del Rally. El compromiso de estas universidades con la formación de sus estudiantes es muy alto, buscando que con actividades como el Rally Latinoamericano de Innovación nuestros futuros profesionales tengan una exposición positiva y valiosa a procesos y competencias a nivel internacional.

 

 

Tercer Foro regional de interconectividad, IPv6 y ciberseguridad

Bajo la organización y coordinación de la Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT) y la Comisión Técnica Regional de Telecomunicaciones (COMTELCA), y el apoyo y participación de instituciones como LACNIC, ICANN, OEA, ISOC, LAC-IX, y el gobierno de Panamá, se llevó a cabo el Tercer Foro Regional de Interconectividad, IPv6 y Ciberseguridad.

blog352img01

La audiencia estaba compuesta en su mayoría por personal de los entes reguladores de los países de Centroamérica y Panamá, así como República Dominicana, Perú y otros. El interés en todos los temas que están siendo desarrollados en relación con Internet en el mundo y el resto de la región latinoamericana y el Caribe es alto, sobre todo porque el mundo está cada vez más conectado y relacionado, en temas que sobrepasan lo estrictamente tecnológico.

La convergencia en eventos como éste de una buena cantidad de organizaciones que tienen que ver con el desarrollo de Internet en la región, desde distintos puntos de vista y provenientes de diversos sectores, permite trabajar en los vínculos institucionales y personales que hacen posible el trabajo colaborativo y coordinado para evitar el malgasto de recursos escasos, al enfocarse en temas diferentes o apoyar a otros que ya llevan tiempo y recursos invertidos.

Los temas tratados

Es evidente que la selección de temas, problemáticas y vías de trabajo en cada caso, así como las entidades y personas que se ocuparon de cada porción del encuentro fue definida de forma que los asistentes pudieran establecer las relaciones que hay entre los temas, al mismo tiempo que se puede vislumbrar la importancia de empujar, en la región centroamericana, un trabajo más enfático en cada uno de los mismos.

Dentro de interconectividad, se discutió ampliamente la relevancia de instalar más Puntos de Intercambio de Tráfico (IXP) en la región, considerando de nuevo las ideas de pensar en IXP regionales. Para ello, la experiencia de países como Argentina y Brasil, entre otros, que cuentan con varios IXP en sus territorios, pueden enumerar las ventajas y beneficios que los proveedores de conectividad y otras instituciones conectadas obtienen.

Los proyectos de interconexión regional también fueron presentados, conversando sobre los cables submarinos que llegan a la región, y los tendidos de fibra óptica que han sido instalados en la misma infraestructura que sirve para transportar la energía eléctrica. En particular, se recordó que la Autopista Mesoamericana de Información, constituida por un grupo de fibras ópticas que recorren todo el territorio desde México a Colombia sobre el SIEPAC (Sistema de Intercambio de Energía Eléctrica de los Países de América Central), tienen un espacio reservado para el uso de los gobiernos de la región, esperando por estas decisiones.

En foro UIT Panamá sep2015b
Foto cortesía de NIC Panamá

La transición del protocolo IPv4 a IPv6 en las comunicaciones vía Internet también fue presentada, recordando que las direcciones IPv4 ya están en sus fases posteriores al agotamiento oficial en toda la región latinoamericana y caribeña, al igual que en la mayor parte del mundo, y que si esperamos un mayor número de conexiones, personas e instituciones con acceso a Internet, así como un mayor desarrollo de la industria, especialmente la que es conocida como Internet de las cosas (IoT), debemos motivar a los proveedores locales a que comiencen o aceleren sus procesos de transición a IPv6.

El tercer bloque de presentaciones y discusiones se refirió al tema de la ciberseguridad, y dentro de éste se conversó sobre la necesidad e importancia de contar con recursos humanos preparados, y cómo entidades como UIT, OEA y LACNIC, entre otros, ofrecen constante y sistemáticamente talleres y capacitaciones para este fin. De igual modo, la existencia y operación de los equipos de respuesta a incidentes, conocidos como CSIRT o CERT, son cada vez más necesarios y convenientes, tanto a nivel público como privado.

Regular o no regular, coordinar y sumar

Al conocer en un mismo lugar lo que cada entidad realiza con sus recursos en cada uno de los temas tratados, se vuelve obvio que es importante buscar coordinar el trabajo de cada una de las organizaciones, ya sean éstas intergubernamentales, como la UIT y la OEA, o provenientes de la comunidad técnica y la sociedad civil, como LACNIC, ISOC e ICANN, o de los propios gobiernos, como los entes reguladores y los encargados de la innovación y desarrollo tecnológico en cada país.

Los aspectos regulatorios también son un tema crítico en un foro que precisamente está dirigido a los entes de regulación de las telecomunicaciones. Aun no está claro que haya una única vía de trabajo efectivo en lo que respecta a regular algunos aspectos relativos a lo que se presentó en los dos días de trabajo de este foro. Hay ejemplos en distintos países de la región en los que la regulación ha funcionado, y aquéllos en los que otras alternativas que no implican leyes o disposiciones regulatorias han dado mejores resultados.

Fotos cortesía de la Autoridad Nacional de los Servicios Públicos ASEP, Panamá
Foto cortesía de la Autoridad Nacional de los Servicios Públicos ASEP, Panamá

Una lista no exhaustiva de algunos temas conversados en el foro en torno a su posible regulación son los siguientes:

  • Leyes sobre delitos informáticos
  • Leyes sobre protección a la niñez
  • Uso de la fibra óptica que va sobre los tendidos de intercambio y transporte de energía eléctrica
  • Obligación a los ISP de conectarse a los IXP
  • Transición forzosa en los ISP y con fechas hacia IPv6
  • Creación de un CERT nacional

Como se concluyó, hay muchos temas que deben continuar siendo discutidos a nivel nacional y regional, buscando en todos los casos las mejores prácticas y enfoques para acomodarlos a las realidades de cada país y región. Nuevamente, la colaboración y la revisión de experiencias de entidades que conocen es un importante aporte.

 

Las líneas estratégicas del Clúster TIC

Como parte del proyecto de Educación Superior para el Crecimiento Económico (ESCE) que se está desarrollando en El Salvador, el Clúster TIC (Tecnologías de Información y Comunicaciones) ha realizado un ejercicio de planeación estratégica para lo que falta del período del proyecto y más allá. Las IES (Instituciones de Educación Superior) participantes en el Clúster TIC, CasaTIC (Cámara Salvadoreña de Tecnologías de Información y Comunicaciones) y varias empresas privadas del sector TIC se reunieron durante dos días para establecer algunos lineamientos estratégicos.

blog351img01

Aunque todavía serán sometidas a revisiones, tanto por los asistentes como por otras entidades, entre las que se halla el Consejo Asesor de la Industria, las líneas estratégicas identificadas y sus potenciales proyectos asociados reflejan la comprensión de los problemas y las necesidades que los miembros del Clúster visualizan para este sector, el de las Tecnologías de Información y Comunicaciones, y sobre todo, lo que el trabajo conjunto y colaborativo entre la academia y la industria pueden lograr.

Es posible que no todo lo planteado se pueda lograr, tanto por limitaciones de tiempo, recursos humanos o financieros, o por otras razones de naturaleza diversa. Aun así, es importante este compendio de ideas y visiones compartidas entre la industria y la academia respecto al desarrollo profesional y tecnificado de la industria TIC.

Se trata de una nueva experiencia, tanto para los empresarios como para los académicos: consultar y escuchar a los demás sectores de la economía, y la de intentar trabajar en conjunto en temas de investigación aplicada, pasantías, aprendizajes integrados, talleres cooperativos, etc.

Líneas y proyectos estratégicos

Estas son las líneas y los proyectos estratégicos. No todas las líneas y actividades propuestas quedan dentro del alcance inmediato del proyecto ESCE, y habrá que hacer una delimitación sobre los aspectos sobre los que se puede enfocar, productiva y eficazmente, el Clúster TIC, dejando otras ideas como propuestas para otros actores.

Línea 1: Desarrollo curricular

  • Desarrollar especializaciones técnicas, tecnológicas, sectoriales y ocupacionales de TI.
  • Crear una carrera base de ciencias de la computación y ramificar ésta con especializaciones.
  • Desarrollar especializaciones TI de otras disciplinas (por ejemplo, administrador de empresas con especialización en informática).
  • Crear academias TI empresariales.
  • Crear programas de educación continua.
  • Mejorar la educación CTIM (Ciencias, Tecnologías, Ingenierías y Matemáticas).
  • Crear nuevos canales de e-learning, especialmente a través de Massive Open Online Courses (MOOC).
  • Reforzar el inglés técnico.
  • Crear un fondo de becas para las áreas CTIM.
  • Crear programas de “formación de formadores”.

Línea 2: Investigación y desarrollo

  • Promover y fortalecer la investigación aplicada con la vinculación IES e industria TIC.
  • Concurso de innovación con las IES y empresas PYME.
  • Crear una agenda de Investigación y Desarrollo conjunto IES-empresas.
  • Actualizar los laboratorios e infraestructura de las IES a los estándares industriales.
  • Crear proyectos de I&D entre docentes y empresas en la aplicabilidad de nuevas tecnologías.
  • Desarrollar la investigación aplicada y estudios de caso: las empresas brindan estudios de casos y componentes reusables como simulacros de proyectos.
  • Organizar concursos y reconocimiento profesional para docentes, empresas y estudiantes sobresalientes.

Línea 3: Desarrollo de mercados y negocios

  • Crear aplicaciones (“apps”) y videojuegos para la educación (y que sean accesibles a jóvenes en riesgo).
  • Crear un modelo de negocio de exportación de alto valor (alianza-empresas para exportar).
  • Vincular con otros clústeres del proyecto ESCE.
  • Acercar las IES a las empresas (pasantías para profesores y estudiantes).
  • Desarrollar un programa de promoción de exportaciones TIC.
  • Fomentar habilidades de e-liderazgo y tecno-emprendimientos en los estudiantes y docentes.
  • Crear incubadoras y centros de emprendimientos para nuevas empresas TIC (start-ups).
  • Crear soluciones tecnológicas para otros sectores económicos.

blog351img02

Línea 4: Sostenibilidad

  • Coordinación industria-academia-gobierno.
  • Proporcionar diversas oportunidades de formación a todos los actores del proyecto, incluyendo certificaciones.
  • Mantener una mesa de diálogo a través de CASATIC: una fundación para mantener sostenibilidad del proyecto.
  • Involucrar a los padres de familia y estudiantes en los temas TIC (“Centros de Orientación de Carreras”).
  • Crear un observatorio de inteligencia competitiva y vigilancia tecnológica.
  • Crear un modelo de incentivos para docentes para establecer otras áreas de competencias que no solo sea la enseñanza para permitir agilizar programas de transferencia tecnológica.
  • Fortalecer la Dirección Nacional de Educación Superior y el Consejo Salvadoreño de Educación Superior.
  • Trabajar de manera colaborativa: registro de recursos (financieros, humanos, infraestructura del sector) con métricas e indicadores de crecimiento.
  • Cambiar el modelo de gestión de las universidades para lograr más flexibilidad.
  • Iniciar alianzas entre las IES nacionales e internacionales.

Línea 5: Calidad

  • Fomentar una cultura de calidad nacional (proceso gradual – creación de conocimiento).
  • Desarrollar un programa de certificaciones y estándares internacionales.
  • Elevar la calidad educativa de las IES con base en las necesidades de la industria TIC.
  • Desarrollar un modelo de incentivos y escalafón diferenciado para docentes.
  • Crear centros de certificación en las universidades.
  • Promover las acreditaciones internacionales: programas y universidades calificadas por cuerpos de clase mundial en clasificación (por ejemplo, Times Higher Education).
  • Crear un programa de certificación de docentes y instructores.

 

 

Políticas públicas para estimular la adopción de Tecnologías de Información y Comunicaciones

Desde hace unos años, muchos gobiernos en todo el mundo han comprendido la importancia que tiene en el desarrollo económico y social de sus naciones y pobladores, convertir a sus ciudadanos en productores y/o buenos usuarios de la amplia variedad de herramientas tecnológicas que las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC).

Si bien es cierto que las TIC como uno de los motores de la economía ha hecho posible a varios países alcanzar altos niveles del PIB y envidiables promedios de ingresos per cápita, la Fundación Tecnología de la Información e Innovación (ITIF, por sus siglas en inglés) ha publicado “Una guía para responsables de políticas públicas para estimular la adopción de las TIC”, donde asegura que las economías nacionales se ven más beneficiadas por el incremento y estímulo de un buen uso de las TIC en todas las áreas productivas de un país.

blog350img01

En otras palabras, si bien es bueno contar con un “Silicon Valley” propio, un ambiente que propicie el florecimiento de las industrias y empresas que desarrollan y comercializan productos y servicios en TIC, tiene un mayor impacto en la economía echar a andar políticas públicas que propicien que las industrias y comercios de todos los sectores utilicen más las TIC.

Para ello, recomienda trabajar en tres grandes tareas, que a su vez tienen sus propios objetivos: 1) Mantener bajos los precios de las TIC, 2) Mantener alta la demanda de TIC, 3) Apoyar las condiciones habilitadoras.

Advertencia: algunas de las medidas propuestas parecen ir en contra de otras políticas tradicionales generalmente aceptadas.

Lista de verificación de políticas

De acuerdo a la propuesta de la ITIF, presentada por Robert Atkinson y Ben Miller, los tres pasos y sus políticas públicas relacionadas que los estados interesados en fomentar el uso de las TIC en sus industrias son los siguientes:

1) Mantener bajos los precios de las TIC

Eliminar tasas e impuestos discriminadores

Al menos 31 países imponen tasas e impuestos a las TIC mayores al 5% del costo del producto, y algunos agregan más del 20% del costo. Otros 40 países imponen tarifas entre 1% y 5% sobre las tasas gravadas a otros productos. En cambio, países como Colombia han reducido los impuestos sobre las TIC, y han logrado una mayor penetración de tecnología.

Asegurar que los usuarios pueden adquirir la mejor tecnología de su clase de cualquier parte del mundo

Existen barreras en algunos países que no deberían mantenerse: requerimientos de contenido local, límites sobre la inversión directa extranjera, requerimientos restrictivos de certificaciones y licenciamientos y compras preferentes del gobierno a favor de la industria local. Un producto nacional de buena calidad y precio adecuado no necesita leyes proteccionistas.

2) Mantener alta la demanda de TIC

Limitar las regulaciones para mantener el mercado dinámico

Las medidas regulatorias sobre el mercado laboral y sobre los productos y servicios, a veces impiden la adopción de TIC en las industrias, y protegen de la competencia, lo que desincentiva la inversión en TIC. Si hay regulaciones en estas áreas, deben ser mínimas para reducir el impacto en la adopción y aprovechamiento de las TIC en todos los sectores industriales y comerciales.

Reducir las preferencias a favor de las PYME

Muchos países subsidian o favorecen a las PYME en general, lo que tiende a mover la economía lejos de las empresas medianas y grandes. Estas empresas, medianas y grandes, son las que tienden a realizar mayores inversiones en TIC, aprovechar economías de escala, ser más productivas y pagar más impuestos. Por tanto, se debe trabajar en buscar la paridad entre grandes y pequeñas empresas en las áreas regulatoria, fiscal e impositiva.

Apoyar a las PYME para que adopten las TIC

Lo que sí es importante lograr son los apoyos específicos para que las PYME aprendan a utilizar de la mejor manera las TIC, puedan obtener financiamiento barato para estos equipos y reconozcan las áreas de sus empresas que son sujeto de mejora por medio de las TIC.

Proveer incentivos fiscales para la inversión en TIC

Los beneficios de las inversiones en TIC van a los proveedores, los competidores y los usuarios, en lugar de los inversionistas. Es importante proveer incentivos fiscales tales como depreciación acelerada para inversiones en TIC para elevar la tasa de retorno después de impuestos de estas inversiones. Asegurar también que todas las compras de TIC, incluyendo software, califica para incentivos que se dan a la compra de equipos y maquinaria, y que son accesibles a empresas de todos los tamaños.

blog350img02

3) Apoyar las condiciones habilitadoras

Medir y comparar el uso de las TIC

Un buen conjunto de medidores permitirá supervisar los resultados de éstas y otras políticas. Por ejemplo, cantidad de empresas con sitio web, inversiones en TIC, uso de servicios en línea, comercio electrónico, etc.

Apoyar el despliegue y adopción de la banda ancha

Esto implica medidas para subsidiar la conectividad en áreas poco rentables o de alto costo; crear planes nacionales de banda ancha; depreciaciones más veloces de inversiones en redes de comunicación; asegurar disponibilidad de espectro electromagnético para asignar un recurso escaso, y no para generar ingresos altos; subsidiar la conectividad a escuelas y zonas de bajo ingreso.

Apoyar la alfabetización y culturización digital

Desde el uso sencillo y cotidiano de herramientas de tecnología digital hasta la formación de habilidades avanzadas en TIC y carreras técnicas y profesionales en el área, la formación del recurso humano es una necesidad imperiosa.

Usar soluciones TIC para transformar el gobierno

Siendo un ejemplo y dinamizador de la economía, los gobiernos deben adoptar las TIC, no sólo en sus procesos de trámites y oficina, sino para apoyar la resolución de otros problemas del servicio público, tales como salud, seguridad, medio ambiente, transporte público, iluminación, etc.

Estimular la transformación digital en sectores clave

Además de que los sectores privados llevan su ritmo y urgencia de adopción de TIC, motivados en algunos casos por la competencia mundial, los gobiernos también pueden estimular esta adopción en sectores como energía, transporte, educación y salud, en áreas tecnológicas, tales como comercio móvil, autenticación digital, medidores y sensores inteligentes, etc.

Fomentar el uso de los datos

Los gobiernos pueden adoptar los criterios de Datos Abiertos, publicando sus datos en sectores como educación, energía, transporte, población, etc. de forma que los empresarios y otros interesados puedan utilizarlos libremente y sacar provecho de los mismos, creando una cultura de demanda productiva de información.

 

Dentro de estos tres pasos, que contienen doce propuestas de políticas públicas concretas, pueden caber algunas ideas y medidas adicionales. De cualquier modo, es importante revisarlas y determinar cuáles y de qué forma se pueden aplicar, revisando sus efectos cada cierto tiempo.