Una Agenda Digital nacional es una política pública específica que busca hacer avanzar al país que la formula y presenta, dotándola de recursos, estructura organizativa, seguimiento y sostenibilidad, en su ruta hacia lo que podemos definir como la Sociedad del Conocimiento.
Idealmente, una Agenda Digital debería cumplir con las siguientes características:
- Ser una definición de estrategia para alcanzar un objetivo en el Interés o Bienestar Público.
- Haber sido definida por medio de discusiones entre todos los sectores, bajo el Modelo de Múltiples Partes Interesadas (Multistakeholders).
- Haber alcanzado el consenso, entiendo éste no necesariamente como una mayoría de opiniones a favor, alcanzada por votaciones, sino por medio de discusiones abiertas, respetuosas e inclusivas, y ausencia de objeciones objetivas y sustentadas.
- Deben estar dotadas de planes de implementación: responsables, recursos, fechas, revisiones y metas tangibles.
Por tanto, se puede concluir que discutir, definir y, sobre todo, acordar una Agenda Digital nacional no es una tarea sencilla, pero una vez logrado el acuerdo, que incluye el plan de implantación y el acompañamiento de todos los sectores, es la forma idónea para llevar a una nación a ser parte real y productiva de la Sociedad del Conocimiento.
Importancia de las Políticas Públicas
Las Políticas Públicas, incluyendo una Agenda Digital, son importantes en la administración y gobernanza de un país, porque:
- Revelan el interés y la apuesta real de una comunidad.
- Definen dirección, estrategia y objetivos comunes.
- Unifican los esfuerzos, recursos, reflexiones y resultados de los distintos actores y sectores.
- Permiten y son reflejo de la visión prospectiva y la planificación a largo plazo.
- Idealmente, trascienden la sucesión y alternancia de los líderes políticos.
- Establecen un rumbo, pero deben permitir la adecuación.
Diez facetas de una Agenda Digital
¿Por qué es deseable que se cuente con una Agenda Digital nacional? Hay al menos diez formas en que una guía de esta naturaleza puede significar para un país un salto cualitativo de importancia en el nivel de vida de sus habitantes.
- Horizonte: meta de llegada
- Se establecen metas y fechas para obtención de resultados;
- Se pueden definir el período completo y los resultados intermedios;
- Se logran distintos logros que se apoyan mutuamente; y
- Apoyan la búsqueda de sinergias para acelerar los proyectos.
- Brújula: direcciones que hay que tomar
- Se estudian qué caminos han recorrido otras iniciativas similares, y con qué resultado;
- Tiene programas, proyectos e iniciativas definidas con responsables y recursos asignados;
- Cuenta con frentes simultáneos de trabajo; y
- El aprovechamiento de las TIC en distintas áreas aun está en discusión.
- Vehículo: forma en que se moverán
- Alianzas temporales y/o perdurables entre empresas, organizaciones, centros educativos e instituciones gubernamentales y municipales;
- Se puede aplicar a fondos públicos y/o privados;
- Acudir a la cooperación internacional; y
- Se puede contar con personal permanente y/o temporal, apoyo de la comunidad, y voluntariado.
- Habilitante: inspira y se multiplica
- Los proyectos y programas en un área geográfica o sector provocan ideas nuevas;
- Por medio de la replicación se pueden multiplicar los efectos;
- Se puede formar a formadores;
- Ayuda a identificar y estimular a líderes locales de todas las edades; y
- Atrae a seguidores y colaboradores.
- Apuesta segura: nadie duda del beneficio
- Está comprobado en muchos países, regiones y sectores que el uso provechoso de TIC puede hacer la diferencia;
- El aprovechamiento es transversal, por lo que no importa el sector o área de trabajo;
- Hay más beneficios que desventajas; y
- Seguimos aprendiendo de experiencias, programas y legislaciones en todo el mundo.
- Motor: impulso para desarrollo
- Puede haber iniciativas rentables;
- Se debe fomentar la innovación y el emprendedurismo;
- Apoyar la formación de empresas con base tecnológica;
- Procurar el impulso al uso de TIC en todas las empresas, organizaciones e instituciones; y
- Promoción de fondos iniciales de apoyo.
- Convergencia: punto de encuentro
- Se da el trabajo conjunto de varios sectores;
- Define propósitos comunes;
- Hay reducción de duplicación de esfuerzos;
- Existe continuidad en el trabajo y desarrollo de proyectos;
- Se promueve la reunión de expertos en distintas áreas; y
- Los proyectos no son para competir sino para colaborar.
- Espejo: evaluación y ajuste
- Es una referencia para comparar y contrastar logros;
- Debe contar con realimentación y revisión para corregir y mejorar procesos, planes y logística;
- Mecanismos de ajuste periódico;
- De preferencia, acudir a entidades evaluadoras externas; y
- Impacta en la modificación de indicadores nacionales e internacionales.
- Marca: tarjeta de presentación
- Es un documento de presentación ante posibles cooperantes nacionales e internacionales;
- Se tiene la posibilidad de mostrar y demostrar resultados positivos y beneficiosos para la población;
- Es un sello común para todos los proyectos e iniciativas;
- Atrae otras ideas, aportes y proyectos que antes estaban aislados.
- Resultados: índices a nivel mundial
- Permite la verificación periódica local y anual internacionalmente de avances;
- Tiene impacto en otras áreas, tasas e indicadores económicos, sociales, educativos; y
- Es un impulso, motivación e inspiración para mayores logros, nuevas inversiones y más innovaciones.
