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Dos foros para conversar sobre impactos sociales de Internet

Por segundo año consecutivo, se realizará en nuestra capital el Foro de Gobernanza de Internet El Salvador (http://igf.sv/), gracias al trabajo coordinado de organizaciones y personas de todos los sectores, así como con el apoyo de instituciones internacionales. Este encuentro tendrá lugar el 11 de septiembre, en un hotel capitalino, y las inscripciones ya están disponibles, en forma gratuita, en el sitio del evento.

El siguiente día, el 12 de septiembre, en el mismo lugar, se desarrollará el V Foro Centroamericano de Privacidad y Protección de Datos, por primera vez en El Salvador. Se trata de un evento itinerante que, organizado por IPandeTEC, de Panamá, y coordinado con los locales SVNet, Conexión y Capítulo ISOC SV, recoge y discute las experiencias que en este tema se van desarrollando en Centroamérica.

En ambos casos, la invitación es abierta, y es posible, y necesario, inscribirse en línea. Para el II Foro de Gobernanza de Internet SV en este sitio, y para el V Foro de Privacidad y Protección de datos, aquí.

Los temas a discutir

Siendo la segunda edición de la discusión sobre gobernanza de Internet en El Salvador, se han seleccionado cuatro temas principales, correspondientes a igual número, de las siete canastas en que el modelo clasifica los tópicos. Cada uno de ellos tendrá una ponencia por parte de un experto internacional o nacional, y posteriormente los participantes se dividirán en dos grupos de trabajo por la mañana y dos por la tarde para conversar sobre el tema.

Los temas y grupos de trabajo son los siguientes:

  • Tema 1: Aspectos de seguridad en Internet
  • Tema 2: Protección de la niñez y juventud en el ciberespacio
  • Grupo de discusión 1: Ciberseguridad en empresas, instituciones y organizaciones salvadoreñas
  • Grupo de discusión 2: Situación de los Derechos Humanos en Internet
  • Tema 3: Instrumentos para construir jurídicamente la ciberseguridad
  • Tema 4: Claves para un ecosistema de innovación digital
  • Grupo de discusión 3: Avances y necesidades en nuestras leyes
  • Grupo de discusión 4: Economía basada en la innovación digital

Por su parte, el Foro de Privacidad y Protección de Datos Personales contará con cuatro sesiones, en cada una de las cuales se contará con panel de analistas y expertos, la mayoría profesionales del derecho, que conversarán sobre los siguientes temas:

  • Sesión 1: Situación de la Protección de Datos en El Salvador
  • Sesión 2: La evolución de la Protección de Datos Personales bajo la óptica de los Derechos Humanos
  • Sesión 3 – Protección de datos y ciberseguridad
  • Sesión 4 – Protección de datos y empresa

Todos los organizadores estamos seguros que este tipo de foros y discusiones nos permite escuchar, aprender e interactuar con expertos y con otras personas, que en forma libre y accesible, pueden expresar sus inquietudes, experiencias y sugerencias para lograr alcanzar una convivencia más apacible en el ciberespacio.

La eterna búsqueda de la convivencia digital armoniosa

Podríamos pensar que en el nivel de desarrollo actual, y con la historia tan extensa y variada de la humanidad que llevamos en nuestro bagaje, para este momento en la línea de tiempo de los humanos, deberíamos haber logrado descifrar y delimitar las normas que produzcan una convivencia armónica, pacífica y respetuosa en nuestro planeta.

Eso implicaría que los legisladores, los jueces, así como los líderes y los gobernantes, deberían tener menos carga de trabajo a estas alturas, asumiendo que la mayor parte de conductas, relacionamientos y comportamientos de los seres humanos se hallan acordados ya entre los mismos pobladores de ciudades y países. Todos sabemos que esto no es así.

Lejos de eso, con los cambios y, sobre todo, adiciones, a nuestras sociedades, que han sido propiciados y surgidos de los avances científicos y tecnológicos, hemos vuelto a un estadio en que se vuelve muy necesario re-evaluar en algunos casos, y crear en otros, las normas de convivencia entre nosotros, nuestras instituciones y nuestro entorno.

Un proceso en marcha y con larga vida

Esta revisión, que tiene varias características interesantes, se viene dando de varias formas, en muchos países y regiones, y con la participación de múltiples sectores y actores. Los foros de gobernanza de Internet son apenas una de las formas que toman estas discusiones. Cada país, y región, adicionalmente, también ha desarrollado sus métodos para buscar estas normas de convivencia.

Además de las dificultades innatas que los seres humanos presentamos para ponernos de acuerdo en temas relevantes, debido a nuestra diversidad, experiencias pasadas, cultura, religión y otras diferencias, hay algunos aspectos que le agregan características especiales a estos debates:

  • El conocimiento, adaptación y asimilación de la tecnología es muy variado en cada país y región.
  • El desarrollo de la ciencia y la tecnología obedece a la ley de rendimientos crecientes vinculada a la Singularidad, lo que se traduce en que no sólo el cambio, sino también la aceleración del cambio son exponenciales.
  • La perspectiva sobre estos temas muestra diferencias significativas de una generación a otra de seres humanos, y la comunicación no es sencilla.
  • La comunicación y difusión de hechos y opiniones tiene alcance mundial y efecto en tiempo real, por lo que el nivel de influencia y efecto recíproco de lo que sucede en cualquier parte del planeta es mayor que en otras épocas.
  • La confianza que tenemos en la información que recibimos está en serio peligro de continuar deteriorándose.
  • Los actores que podríamos tipificar como mal intencionados, criminales, irresponsables, aprovechados, inescrupulosos y, en general, malévolos, tienen también a su disposición un buen número de herramientas tecnológicas.
  • Nunca antes había la humanidad experimentado algunos de los tipos de afrenta, amenaza y riesgo que se nos presentan cotidianamente.
  • No todas la conductas nocivas que han tratado de ser reguladas en el pasado tienen fácil reflejo y aplicación en el ciberespacio.
  • La innovación y novedad que la tecnología hace posible también está presente en las acciones negativas, dañinas y perjudiciales.
  • La humanidad aun no ha contado con tiempo suficiente para evaluar los efectos directos y secundarios, positivos o negativos, de las medidas regulatorias y políticas públicas que va poniendo en marcha.

Existen seguramente más condiciones propias, y otras más que iremos descubriendo, que delimitan y moldean los nuevos debates que la humanidad tendrá que desarrollar para continuar buscando la definición de una convivencia digital armoniosa. En todo caso, es parte de nuestro legado fortalecer esa búsqueda, como parte de la responsabilidad que nos atañe al ser parte de los promotores y usuarios de las nuevas tecnologías.

12a edición del Foro regional de Gobernanza de Internet

Del 6 al 8 de agosto se llevará a cabo el duodécimo Foro de Gobernanza de Internet de Latinoamérica y el Caribe (LACIGF), en La Paz, Bolivia, con un evento especial el día 5 de agosto, organizado por el Foro Global de Ciber Experticia (GFCE, por sus siglas en inglés).

Al igual que colegas y homólogos en muchos países y regiones, los latinoamericanos y caribeños se vienen reuniendo desde hace 11 años para presentar y discutir los temas que se realizan sobre las plataformas de Internet y que tienen efectos en la vida, la comunicación, el desarrollo, la cultura, la legislación y el intercambio social de nuestros conciudadanos.

Una buena parte de los resultados de estas reuniones consiste en escuchar, comparar y aprender de las experiencias de otros países, y las formas que cada conjunto de actores de las múltiples partes interesadas trata de lidiar con cada una de las situaciones que ocurren en torno o debido a la red de redes, algunas ya comunes y otras novedosas.

Los 4 días en breve

El taller del 5 de agosto ha sido promovido y coordinado por el GFCE, y busca construir capacidades en los participantes para lograr una experiencia más confiable al navegar en Internet en la región latinoamericana y caribeña, basándose en el uso de estándares internacionales de ciberseguridad. Para lograr este objetivo, varios expertos de la región expondrán conceptos y experiencias sobre temas como DNSSEC (seguridad en el servicio de nombres), RPKI (seguridad en direcciones IP), Anti abuso, colaboración entre CERT (centros de respuesta a incidentes), e IPv6, entre otros.

Durante los 3 días del LACIGF, se discutirá sobre los siguientes temas, la mayoría de sesiones en formato de panel con varios expositores.

Sesión 1 – Derechos Humanos – Libertad de Expresión en Internet

Sesión 2 – Tecnologías de vigilancia en nuestra región: una mirada desde la experiencia y la práctica para trabajar por un entorno digital más seguro

Sesión 3 – Iniciativas Regionales de Gobernanza / Espacio de coordinación NRI: Avances y retos en las discusiones de Gobernanza en LAC

Sesión 4 – Futuro de la Gobernanza de Internet / Presentación de Estudio sobre el LACIGF & Micrófono abierto

  • Parte I – Perspectivas sobre el futuro de gobernanza de Internet
  • Parte II – Perspectivas sobre el futuro del LACIGF + Micrófono Abierto

Presente y futuro de la Gobernanza de Internet

Sesión 6 – Acceso a Internet – Reto de conectar con calidad a los no conectados a corto plazo:

  • Políticas públicas que incentiven el despliegue de infraestructura y la inversión.
  • Nuevos modelos para la conectividad en áreas rurales y marginadas (Redes comunitarias).
  • Repensar el modelo regulatorio para llegar a estas áreas no conectadas.
  • Internet para todos- Cómo avanzar en la inclusividad de personas mayores, con discapacidad física y capacidades diferentes.

Sesión 7 – Tema intersectorial  – sector gobierno: Internet y Jurisdicción. La importancia de la protección de los derechos en línea, en las esferas pública y privada.

Sesión 8 – Protección del cifrado y las implicancias a las comunicaciones seguras en Internet

Sesión 9 – Tema intersectorial  – sector comunidad técnica: Enfoque cooperativo para afrontar retos de seguridad en Internet

Sesión 10 – Ciberseguridad y Ciberdefensa: Realidad actual y cómo hacer a nuestras sociedades más resilientes hacia el futuro

Sesión 11 – Sesión local: El impacto del enfoque de múltiples partes Interesadas sobre la Gobernanza de Internet en Bolivia

Sesión 12: Toma de decisiones automatizada e Inteligencia Artificial: ¿Cómo se prepara la región?

Como se observa en las agendas de los eventos, se dará un intercambio de experiencias fructífero, principalmente entre actores de la región LAC, y con el apoyo de otras instancias internacionales. Los participantes se podrán llevar nuevos conocimientos, ideas, herramientas y contactos cuando regresen a sus países.

Desarrollando conciencia sobre los ciberdelitos contra niños y niñas

Las innovaciones tecnológicas han hecho posible que no se requiera mucho conocimiento previo, o nivel de estudios académico alto, para que la mayor parte de personas podamos utilizar algunas de las manifestaciones tecnológicas con relativa facilidad y eficiencia. Esto incluye a los niños y niñas, desde cada vez más tempranas edades.

Ya sea porque deseamos estimular sus capacidades y competencias digitales pronto, o porque consideramos que los dispositivos digitales, como los móviles o las tabletas son el moderno juguete que les permite a los infantes distraerse y permanecer calmados, mientras los adultos podemos dedicarnos a otras tareas, el hecho es que se observan muchos más niños de corta edad utilizando y conociendo la nueva forma de conducirse en sociedad.

Inevitable y lamentablemente, también hay nuevos riesgos en las aplicaciones y usos que hacemos de estas tecnologías y redes, y dichas amenazas se presentan para todos los usuarios, independientemente de la edad de los mismos. Podemos pensar, con cierta base, que los mayores podemos desarrollar rápidamente sentidos de alerta y cuidado, pero los pequeños pueden no hacerlo.

Un taller para proteger a las niñas y niños

Considerando esta realidad, la Fundación Pro-educación de El Salvador, FUNPRES, ha organizado una jornada de medio día para reflexionar y presentar hechos, reflexiones, experiencias y recomendaciones para intentar reducir estos peligros para nuestros niños.

Para eso, dicen los organizadores, “abordaremos el tema de Ciberdelito, entendiéndose un poco más allá de solo extorsiones, sino que también buscaremos abordar el Ciberbullying, el Grooming, el Sexting, y la Sextorsión. Esto enfocado a cómo está afectando a la niñez, adolescencia y juventud del país”.

Afiche cortesía de FUNPRES

El Foro, que ha sido denominado “El Ciberdelito no es un juego de niñas y niños”, y será realizado el martes 30 de julio, en FEPADE, tiene como objetivo exponer a las organizaciones gubernamentales, ONG, empresa privada y sociedad civil la urgencia de tomar conciencia y acciones concretas para evitar la propagación de ciberdelitos en la niñez, adolescencia y juventud salvadoreña.

En particular, se busca mostrar el impacto del ciberdelito en el desarrollo socio emocional y las respectivas acciones de atención psicológica, por un lado, y facilitar las herramientas jurídicas e informáticas existentes para prevenir el ciberdelito en la niñez, adolescencia y juventud salvadoreña, por otro.

Las intervenciones que se tendrán en el foro serán:

  • “Introducción al Ciberdelito en El Salvador y las afectaciones a la niñez y la adolescencia”, a cargo de Carlos Molina Medrano, especialista en informática forense y delitos informáticos.
  • “Impacto del ciberdelito y su afectación socio emocional”, presentado por Ruth Elizabeth Luna, Psicóloga.
  • “Normativa salvadoreña para la prevención del ciberdelito en niñez y adolescencia”, impartida por Sheila Marcella Romero, Abogada.
  • “¿Cómo proteger efectivamente a la niñez y la adolescencia de los ciberdelitos?”, por Nelson Chacón, especialista en ciberseguridad, y René Angulo Arriaza, representante de ESET.

Este foro es un buen aporte a la sociedad salvadoreña, en temas que aun no son tan conocidos. Los esperamos.

Educación sobre cultura digital: La información como materia prima

¿Cómo podemos comenzar a enseñar a nuestras nuevas generaciones acerca de la transformación digital, asumiendo que todos estamos de acuerdo en una política pública que nos permita y estimule a orientarnos en esa dirección?

En su nivel fundamental, las transformaciones tecnológicas de las que hablamos y nos condicionan actualmente, tienen como materia prima la información, y en particular, la digitalización de las diversas formas de presentación de la misma. Textos, imágenes, audios, juegos, aplicaciones, sistemas, mensajes de correo, redes sociales, programas, sitios web, y todas las formas, presentes y futuras, de representación del conocimiento, son información digitalizada.

Entonces, parece razonable que enseñemos a nuestros niños, con materiales diseñados para su nivel, algo sobre teoría de la información, y las características, transformaciones, manipulaciones, procesamiento y almacenamiento que se pueden realizar sobre la misma.

Información digital por todos lados

Un aspecto que ha cambiado radicalmente en los años recientes es la digitalización masiva y casi universal que se ha dado en volúmenes y formas de información. Digitalizar información significa que el contenido puede ser convertido, transitoriamente, a bits, es decir, al lenguaje binario de dos estados. A esto se suma el hecho clave que la humanidad ha desarrollado mucha nuevas habilidades y tecnologías para trabajar eficientemente con estos dos estados.

Siendo la información la materia prima, en esos cursos introductorios se debería enseñar, con ejemplos accesibles para los estudiantes, para iniciar, las características que definen la calidad de la información: Integridad, Concisión, Oportunidad, Brevedad, Presentación y Veracidad.

A partir de estos conceptos y prácticas, se pueden empezar a revisar las conductas intelectuales que los seres humanos por sí mismos, y con ayuda de las máquinas, o los computadores por medio de una serie de instrucciones, pueden desarrollar con la información: levantamiento, lectura, recopilación, percepción, análisis, abstracción, inducción, deducción, memorización, almacenamiento, procesamiento, transmisión, compartición, reproducción, copiado, borrado, olvido, destrucción, entre otras.

Posteriormente, habría que llegar a las conclusiones sobre las actitudes que los seres humanos, y sobre todo las generaciones que están creciendo rodeados de altos niveles y cantidades de interacción tecnológica, debemos preservar. Entre ellas podemos mencionar mantener actitud crítica; ser analíticos; respetar la privacidad; cuidar la seguridad; aprender todo el tiempo; contribuir al desarrollo; etc.

También será necesario repasar los grandes logros, ventajas y eficiencias que se logran con la información digitalizada, pero también habrá que presentar y discutir sobre los aspectos negativos y los malos usos que se han venido dando con la misma información.

La masiva digitalización de la información es una situación que nunca antes había enfrentado la humanidad con el grado de elaboración, sofisticación, ubicuidad, velocidad y complejidad con el que lo estamos viendo. La clara posición de los seres humanos ante este fenómeno, dejando de lado la sorpresa y el nivel de asombro que experimentamos naturalmente, seguramente hará mucho más bien a nuestros niños y jóvenes educandos, antes de que los copemos de dispositivos, computadores, tabletas y celulares.

No necesitamos más diagnósticos para nuestro avance digital

Casi todos los eventos públicos y privados que tienen que ver con el desarrollo de nuestro país, así como de la humanidad completa en estos días, tocan los temas que se asocian al avance de las tecnologías, y cómo éstas impactan otros aspectos cruciales para las personas y las poblaciones, tales como salud, educación, medio ambiente, productividad y sostenibilidad, entre otros.

Términos como Industria 4.0, Comunidades digitales y Singularidad, han tomado el lugar de las anteriores Web 2.0, Sociedad del Conocimiento, Ciudades inteligentes, y muchas más. Con variantes específicas, la terminología usada tiene en su base el uso y la forma en que cada uno de nosotros, en su país, hogar e industria, incorpora los grandes desarrollos en miniaturización, inteligencia artificial, telecomunicaciones de largo alcance y amplitud, robótica, genética, y varios más.

Con un gobierno nacional recién tomando posesión, y con algunas señales positivas respecto al enfoque y relevancia que se dará a la búsqueda de la mejor forma de asimilar y adoptar dichos cambios y avances tecnológicos, es tentador pensar en que necesitamos que, como nación, alguien externo nos diga qué hacer.

No nacimos ayer

Contrario a ese primer impulso, hay que recordar que al menos desde 1998, cuando se formuló la primera Política Nacional de Informática, por el Comité Nacional de Informática, constituido por representantes de varios sectores del país, bajo los auspicios del entonces autónomo CONACYT (Consejo Nacional de Ciencia y Tecnología), hemos venido discutiendo y formulando planes y propuestas de trabajo.

Después de más de 20 años y una larga lista de documentos, estudios y diagnósticos, muchos de ellos elaborados por profesionales nacionales, con o sin el apoyo de cooperantes internacionales y países amigos, en aspectos puntuales, como el gobierno electrónico, o la primera versión de la ley de comercio electrónico, elaborada en el año 2000, no necesitamos hacer un nuevo estudio, análisis y dictamen de lo que le falta a nuestro país para insertarse en la economía digital.

Se puede retomar alguno o varios de los documentos existentes, tanto en el sector privado, como la Agenda Digital de CasaTIC, la Cámara Salvadoreña de Tecnologías de Información y Comunicaciones (que a su vez retomó el trabajo hecho por grupos multisectoriales anteriores), o en el sector público, como alguna de las versiones recientes del plan estratégico de Gobierno electrónico.

Como sociedad, por medio de los actores relevantes del sector privado, académico, sociedad civil y comunidad técnica, estamos listos para que, con el acompañamiento en igualdad de condiciones con el gobierno, por medio de las secretarías, ministerios y dependencias respectivas, comencemos, o en algunos casos, retomemos, iniciativas y proyectos que pueden apoyar e impulsar nuestra incursión en el concierto mundial digital.

La experiencia ganada por muchas personas en El Salvador, a lo largo de años, proyectos y programas que han logrado, o no, algunos resultados, además de la continua exposición a presentaciones, talleres y conferencias por parte de ponentes extranjeros, debería ser un buen insumo para plantear y desarrollar algunos proyectos, quizá con expectativas modestas, que nos unifiquen y pongan claramente en la ruta digital correcta.

La Red de las Cosas comienza a tomar forma en El Salvador

Nadie duda que Internet de las Cosas sea una de las siguientes revoluciones tecnológicas que ya está entre nosotros, y que continuará su evolución, conectando a millones de objetos en el mundo, a través de sensores y actuadores, utilizando distintos protocolos de comunicaciones, y potencialmente conectándose a servidores en la convencional Internet.

Como todas las tecnologías, IoT (Internet de las Cosas, por sus siglas en inglés) también pasa por etapas de difusión, estudio, práctica y experiencia, entre las personas que se involucran y buscan sacar provecho, propio o para terceros, de las aplicaciones y formas de implementación que se pueden desarrollar en cada caso. En muchos lugares, El Salvador incluido, apenas estamos comenzando a entender los protocolos, dispositivos y necesidades de la tecnología.

The Things Network (la Red de las Cosas) es una organización e iniciativa mundial que promueve, difunde y apoya los esfuerzos y proyectos que se realizan en cualquier parte del mundo para construir redes que permitan conectar cosas entre sí y, por medio de Internet, a servidores y sistemas más estructurados.

Antena Gateway en el techo de la Casa de Internet de El Salvador

El 5 de julio, después de un período de preparación, obtención de los componentes, y un taller para compartir los conocimientos mínimos, impartido por Mario Gómez, fundador de Hackerspace San Salvador, y uno de los líderes de Open Hardware SV, se instaló la primer antena y Gateway fija en nuestro país, en la Casa de Internet de El Salvador, sede de SVNet y Conexión.

Mapa en The Things Network

Gracias a este trabajo coordinado entre organizaciones como Open Hardware SV, Hackerspace San Salvador, Conexión, Ticongle, y SVNet, San Salvador tiene una antena en la zona de San Benito, con una cobertura y alcance de algunos kilómetros a la redonda, para que los dispositivos IoT puedan hacer llegar sus datos a la misma, y a través de la conexión a Internet de SVNet, a otros servidores, según se diseñen las aplicaciones.

Foto cortesía de TICONGLE

La idea detrás de este proyecto es que las personas que estén interesadas en realizar prácticas de conectividad con dispositivos sensores o actuadores que utilicen el protocolo de comunicaciones LoRa  y LoRaWAN (Log Range Wide Area Network), y deseen construir y probar aplicaciones que, por ejemplo, tomen datos del ambiente externo y los envíen a servidores y aplicaciones que los procesen.

Pronto habrá más antenas Gateway como ésta en otras ubicaciones de San Salvador, haciendo posible obtener datos similares del ambiente, dependiendo de los proyectos específicos que se echen a andar, enriqueciendo los datos captados y dando mayor validez a los estudios y análisis que se deseen realizar.

Con este paso, además de figurar en el mapa mundial de The Things Network, dejamos evidencia y abrimos la posibilidad a que más organizaciones, universidades e instituciones instalen sus antenas, y se sumen a la red de cosas en El Salvador, y que más estudiantes y profesionales diseñen y ejecuten proyectos de Internet de las Cosas. ¡Adelante!

Una propuesta para proteger nuestros datos personales

En 1997, como un trabajo de graduación de la carrera de derecho, realizado por una profesional de la informática para obtener su segundo grado académico, se desarrolló y presentó en la UCA un estudio, análisis y propuesta de ley denominada, en términos generales, “El Habeas Data en El Salvador”.

Poco ha ocurrido en nuestro país desde aquel momento en este campo del derecho informático, a pesar de que las tendencias en el resto del mundo han evolucionado mucho en la búsqueda de un balance entre las amenazas a la ciberseguridad y el respeto por la privacidad de los individuos. Hasta hace unos pocos días.

Se ha presentado un anteproyecto para una ley de Protección de Datos Personales en la Asamblea Legislativa, lo que se puede interpretar como un avance importante en la legislación de nuestro país. Tenemos aun una deuda importante respecto a la actualización de nuestra cultura digital en general, y en particular del entorno legal.

Sobre la propuesta de ley

La propuesta está bastante bien planteada, y alineada en buena medida con los requerimientos que en el ámbito de la seguridad, privacidad y tratamiento de la información están presentes a nivel mundial. Luce bastante completa en varios sentidos, respetando excepciones para micro y pequeñas empresas, evitándoles mayores costos, pero definiendo directrices para bases de datos en empresas privadas e instituciones públicas por igual.

Como es lógico, existen mejoras posibles, como por ejemplo la especialización en el tema particular de la protección de datos personales en cuanto a la autoridad competente y dedicada: en algunos países existen las Autoridades en Protección de Datos, con una oficina pública específica, que cuenta con los recursos, habilidades y competencias para promover un mejor cumplimiento de la ley.

El tema de la jurisdicción de las leyes locales, cuando se trata del uso de la red mundial de comunicación digital, ha sido y continuará siendo un asunto de relevancia mundial, que demanda acuerdos multinacionales de cooperación, homologación y legislación comparada, además de herramientas, instrumentos y personal para lograr esta interrelación entre países. Una recomendación para la Defensoría del Consumidor, la entidad designada por esta ley como responsable, es ponerse en contacto de inmediato con las grandes empresas que conocemos como populares en El Salvador, y que capturan una buena cantidad de datos personales  de los salvadoreños, para abrir los canales expeditos de comunicación, de cara a posibles futuras necesidades de colaboración.

Dada la relativa poca disponibilidad de recursos públicos, es aceptable que una entidad como la Defensoría del Consumidor sea encargada inicialmente de la supervisión y vigilancia del cumplimiento de la ley. Sin embargo, sabiendo que el registro de datos personales en múltiples formas, empresas y bases de datos ya es voluminoso, ha estado sin ninguna protección en nuestro país por mucho tiempo, y sin duda continuará creciendo, es importante considerar que en un relativo corto plazo, este conocimiento y experiencia debería llevarnos a la creación de una entidad dedicada y especializada.

La ley le otorga varias obligaciones a la entidad responsable, y ésta deberá contar con los recursos, financieros, tecnológicos y humanos, para desempeñar dichas funciones adecuadamente. Se habla de un registro de responsables, de especificaciones de intención de uso y de medidas de seguridad, por ejemplo, que deben ser mantenidos actualizados por la entidad responsable a nivel nacional, y todo eso requiere una cuidadosa planificación y puesta en marcha.

Las mayores dificultades para la supervisión y cumplimiento de esta ley provienen de la utilización de medios electrónicos y digitales, ésta es el área que debe ser plenamente reforzada y especializada en la unidad a cargo. Es necesario diseñar, mantener y asegurar las bases de datos, procesos y documentación que se exigirá a todos los responsables de datos en las empresas privadas y públicas, y esa función, sumada al seguimiento, estudio, análisis y resolución de los casos que se pueden presentar, seguramente demandará mucha atención y tiempo de esta institución.

El rol de los padres en la era digital

El 17 de junio se celebra en El Salvador el día de los padres, y puede ser oportuna una actualización respecto a lo que significa ser un papá en la actualidad, con la avalancha de cambios y adiciones tecnológicas, que conforman y moldean la forma de vida y de interacción de adultos y jóvenes.

Uno de los principales deberes de todo padre responsable es, además de proveer sustento, techo, cuidado y educación, en la medida que los recursos familiares lo permitan, es también formar a los hijos en los principios y valores que los padres consideren que deben ser continuados por esas siguientes generaciones.

Adicionalmente, los padres, como adultos y más experimentados seres humanos, se mantienen atentos a los posibles riesgos materiales, mentales y espirituales a que los niños y jóvenes pueden ser expuestos. Así que las tareas de orientación de los padres hacia sus hijos también han experimentado una transformación a partir de los cambios que vivimos.

Lo que debemos promover y lo que debemos alertar

Nuestros niños y jóvenes, aunque alguna persona pudiera desear algo diferente, están y continuarán estando expuestos a los cambios y aplicaciones de las nuevas tecnologías, y esa exposición será inevitable, como lo ha sido en la práctica hasta el momento. De hecho, algunos opinamos que este encuentro de los jóvenes con la tecnología es deseable y debe ser promovido.

Entre los aspectos que deberíamos promover como padres de familia en nuestros hijos, respecto al uso de tecnologías y los cambios culturales que los acompañan, se encuentran:

  • Utilizar las diversas tecnologías que van estando a su alcance
  • Experimentar con dispositivos que les permitan conocer y practicar nuevas habilidades
  • Fortalecer el gusto y aptitud hacia las materias y carreras STEAM (Ciencia, Tecnología, Ingeniería, Arte y Matemática)
  • Permitir se familiaricen con procesos y procedimientos basados en lo digital
  • Abrir sus mentes a culturas y conocimiento de todo el mundo
  • Compartir conocimiento, trabajo en equipo y colaboración con los demás
  • Saber respetar a los demás y comprender que somos diferentes
  • Favorecer y promover el trato igualitario y respetuoso entre niños y niñas
  • Aprender y obtener experiencias del fracaso
  • Promover la innovación y la creatividad sin limitaciones
  • Desarrollar tolerancia con las personas, las situaciones, los obstáculos y las contrariedades
  • Promover actitudes sanas de competencia
  • Alentar la expresión de nuestra propia opinión, siendo cautelosos si no estamos seguros

Sobre lo que los padres debemos alertar a nuestros hijos, en este nuevo ambiente, se halla:

  • No creer todo lo que vemos en los medios, particularmente en Internet
  • Evitar difundir y repetir noticias, notas, chismes, rumores, en cualquier formato, si no hemos podido comprobar su veracidad
  • Al expresar nuestra opinión, hacerlo siempre con absoluto respeto a las personas y las instituciones
  • Reflexionar antes de compartir información privada o íntima con otras personas o entidades
  • Cuidarse de no participar conscientemente en prácticas de acoso, abuso o engaño hacia otras personas
  • No copiar material de otros, fácilmente accesible en Internet, para completar tareas
  • Evitar pensar que lo que hagamos o difundamos en Internet, particularmente en las redes sociales, es anónimo y/o será olvidado en algún tiempo
  • Subestimar el cuidado de la reputación digital de cada uno de nosotros, nuestras familias y cercanos

Seguramente hay más, y seguirán surgiendo, actividades que deben ser conocidas y dominadas por nuestros niños y jóvenes. Es importante explorar estos territorios desconocidos acompañados de personas de confianza, como son los padres. De aquí la relevancia de que los padres de familia se mantengan informados de estos temas.

Coincidencia de propósitos y voluntades

La renovación y alternancia en el poder político en El Salvador, lejos de las tradicionales fuerzas partidarias que han ejercido ese rol en el pasado reciente, junto con las circunstancias que rodean al nuevo gobierno, entre ellas la juventud de sus líderes y la singular utilización de las herramientas de comunicación social tecnológicas contemporáneas, ha creado un especial ambiente de una creciente disposición a apoyar los nuevos planes.

Es muy positivo que se perciben distintas expresiones y formas de propuestas de apoyo y colaboración por el bien del país, en áreas de tecnología de varias entidades y sectores. Las motivaciones e intereses pueden ser distintos en cada caso, desde los sinceros y generosos ofrecimientos sin mayor deseo de retribución, hasta las ofertas teñidas del interés financiero y de crecimiento empresarial individual.

Estas buenas intenciones, que son normales en un período de cambio nacional, y con mayor razón cuando existe una coincidencia generalizada de la necesidad de que ocurran movimientos, acciones, políticas y proyectos que conduzcan al país por esos senderos, deberán ser canalizadas y coordinadas para encontrar puntos de contacto entre los actores y sus intenciones.

Sectores, organizaciones y personas

Poco a poco, las autoridades a cargo deberán escuchar las propuestas de cada actor relevante que quiera ofrecer apoyo, de la forma en que lo considera factible y adecuado en cada caso, para posteriormente, además de construir un plan general de trabajo, acorde con los lineamientos estratégicos de las autoridades actuales, definir roles para cada actor contribuyente.

Gremiales, empresas, grupos de personas unidos informalmente por medio de objetivos y anhelos comunes, empresarios y emprendedores, universidades, asociaciones de la sociedad civil, y otros actores que desarrollan sus actividades en diversos ámbitos, la mayoría relacionados con la tecnología, están tratando de entrar en contacto con las nuevas autoridades para ofrecer su apoyo.

Por supuesto, salvando las diferencias en todos los casos, el denominador común es que todos queremos vivir y trabajar en un mejor país, y si se nos permite, contribuir de distintas formas a lograr metas y objetivos comunes.

Algunos pensarán en el corto plazo, esperando obtener algo a cambio en poco tiempo, ya sea para sí mismos, sus organizaciones y/o su región o el país entero. Otros considerarán que su apoyo será más útil para lograr una evolución estratégica y permanente para que el país transforme su capacidad de producción, las competencias de su gente y, en definitiva, su oferta mundial.

De la manera que sea, y tomando lo bueno de esta coyuntura de ofrecimientos de colaboración de muchas partes interesadas, le corresponderá a las personas e instancias a cargo de la planificación estratégica del país en las áreas de tecnología informática, la innovación y la nueva economía, conocer al menos con lo que puede contar como apoyos y cooperaciones de parte de sus mismos ciudadanos, y algunos apoyos extranjeros.

En una siguiente etapa, con suficientes elementos para la reflexión y concreción de planes específicos, podrá volver a cada oferente y plantear un posible rol para cada uno, con la idea y el propósito de que se pueda llegar a un acuerdo, conciliando intereses y visiones, para construir un país que pueda brindar oportunidades de desarrollo a sus habitantes, especialmente a los más jóvenes.